宁波市绿色出行满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：您好！为客观全面地了解城市公共交通发展现状、存在问题，特此社会调查，希望您给予积极配合和帮助。您的回答，对城市公共交通发展具有积极作用，衷心感谢您的支持与帮助！
1.
若您愿意参加抽奖活动，请您留下您的姓名和联系方式：
姓名：                 联系方式：
2.
评价内容（常规公交）
满意较满意合格不满意
候车时间
候车时间
居住小区到公交站的步行距离
居住小区到公交站的步行距离
公交车速度
公交车速度
上下班时段公交拥挤程度
上下班时段公交拥挤程度
公交线路走向
公交线路走向
公交与公交换乘便捷程度
公交与公交换乘便捷程度
公交与轨道换乘便捷程度
公交与轨道换乘便捷程度
公交与公共自行车换乘便捷程度
公交与公共自行车换乘便捷程度
首班车时间满意程度
首班车时间满意程度
末班车时间满意程度
末班车时间满意程度
公交站台设施
公交站台设施
座椅、扶手等车内设施
座椅、扶手等车内设施
公交车到站信息查询准确度
公交车到站信息查询准确度
公交服务行为（司机态度、开车平稳性等）
公交服务行为（司机态度、开车平稳性等）
3.
评价内容（轨道交通）
满意较满意合格不满意
候车时间
候车时间
居住小区到轨道站点的步行距离
居住小区到轨道站点的步行距离
上下班时段轨道拥挤程度
上下班时段轨道拥挤程度
轨道与公共自行车换乘便捷程度
轨道与公共自行车换乘便捷程度
轨道与私家车换乘便捷程度
轨道与私家车换乘便捷程度
首班车时间满意程度
首班车时间满意程度
末班车时间满意程度
末班车时间满意程度
座椅、扶手等车内设施
座椅、扶手等车内设施
轨道站内引导标识
轨道站内引导标识
4.
评价内容（公共自行车）
满意较满意合格不满意
车辆设施
车辆设施
网点分布
网点分布
到达服务网点的步行距离
到达服务网点的步行距离
借/还车方便程度
借/还车方便程度
5.
评价内容（共享单车/电单车）
满意较满意合格不满意
车辆设施
车辆设施
找到单车的便利性
找到单车的便利性
借/还车方便程度
借/还车方便程度
骑行费用
骑行费用
GPS定位准确度
GPS定位准确度
6.
评价内容（出租车/网约车）
满意较满意合格不满意
打车费用
打车费用
打车方便程度
打车方便程度
车辆设施
车辆设施
服务行为（司机态度、开车平稳性等）
服务行为（司机态度、开车平稳性等）
7.
评价内容（城市慢行设施）
满意较满意合格不满意
人行道
人行道
非机动车道（自行车道）
非机动车道（自行车道）
城市绿道
城市绿道
立体过街设施（过街天桥/地下通道）
立体过街设施（过街天桥/地下通道）
安全和引导标志
安全和引导标志
8.
您对宁波市公共交通服务的意见与建议：
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