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平原县2022年基本医疗满意度调查问卷
录音中...
您好,为提高医疗服务品质,营造更好的医疗环境,请您就在医疗机构的服务体验如实答卷。为保障您的权益,回答内容均予保密,请安心作答。
*
1.
请问您在平原县哪个医疗机构有过就诊体验?
*
2.
您对在该医疗机构的总体就诊情况满意吗?
满意
一般
不满意
*
3.
您为什么选择到该医疗就诊?
【
最多
选择3项】
亲友推荐,知名度高。
交通便利,离家较近。
医生技术高,看病效果好。
设备先进,检查方便。
服务态度好,医疗说明清楚明白。
不收红包,医风廉洁。
其他
*
4.
您对在该医疗机构的检查、治疗、办理手续的等待时间是否满意?
满意
一般
不满意
*
5.
您对该医疗机构的房间冷暖气、清洁程度、安全程度等环境设施方面是否满意?
满意
一般
不满意
*
6.
您对在该医疗机构就诊时导医、医师、护士、检查部门、药房及收费室等工作人员的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
*
7.
您再就诊时,医护、检查人员会核对您的身份吗?
会
不会
*
8.
您在就诊时,对医护、检查人员的隐私尊重程度是否满意?
满意
一般
不满意
*
9.
在就诊过程中,医师对您的诊查及病情说明是否清晰?
清晰
一般
不清晰
*
10.
您对在该医疗机构接受治疗后,病症改善程度是否满意?
满意
一般
不满意
*
11.
您认为该医疗机构还有哪些方面需要改进?
【
最多
选择3项】
环境卫生
医疗设备
服务水平
隐私保障
诊疗水平
服务价格
*
12.
如果您再次需要医疗服务的话,您会选择?
再来该医疗机构
到平原县其他医疗机构
去省、市级医疗机构
其他
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