平原县发展和改革局12345市民热线办理满意度调查问卷

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1.
您的性别:
女
男
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2.
您的年龄：
18岁以下
18-30岁
30-50岁
50-60岁
60岁以上
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3.
您的职业是：
机关事业单位工作人员
公司职员
学生
自由职业者
退休人员
进城务工人员
其他
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4.
您近一年内就我局工作职能拨打12345市民服务热线的次数为：
5次以下
6-10次
10次以上
5.
您就何种问题拨打12345市民服务热线？
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6.
您所反映的问题一般多长时间得到办理？
一天以内
1-3天
3天以上
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7.
请您对我局工作人员12345市民热线服务响应效率满意度作出评价。
非常满意
满意
一般
不满意
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8.
请您对我局工作人员12345市民热线服务业务能力满意度作出评价。
非常满意
满意
一般
不满意
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9.
请您对我局工作人员12345市民热线服务工作方法创新满意度作出评价。
非常满意
满意
一般
不满意
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10.
您通过12345市民服务热线所反映的问题是否得到解决？
全部解决
大部分解决
小部分解决
没有解决
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11.
您今后在工作、生活中，遇到与我局工作职能相关的问题，是否会继续选择12345市民热线寻求解决途径？
会经常使用
可用可不用
不会继续使用
12.
请您对我局12345市民服务热线提出意见或建议。
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