门店员工满意度调查问卷
为了深入了解您对门店店长和明档主管管理工作的真实感受和意见,以便我们提升管理水平、优化工作环境并实现共同进步,我们特别设计了这份问卷。请放心,本问卷完全匿名,您的回答将被严格保密,非常感谢您的参与和支持!
1. 您在本门店的工作年限:
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年以上
2. 你所属部门:
楼面部
明档
3. 店长是否经常与您进行有效沟通(包括工作安排、反馈、倾听您的想法)?
经常
有时
很少
从不
4. 店长在处理员工之间的矛盾或冲突时是否公平、及时?
公平、及时
一般
不太公平、及时
非常不公平、不及时
5. 店长是否为您提供了足够的工作指导和培训(包括新员工培训和技能提升)?
足够
一般
不太足够
非常不足够
6. 当门店运营繁忙或遇到突发状况(如客诉、人手不足)时,店长是否能有效组织协调,带领团队应对?
有效
一般
不太有效
非常无效
7. 您认为店长在关心员工福利(如休息、用餐、工作环境)方面做得如何?
比较好
一般
不太好
非常不好
8. 整体而言,您对店长的管理能力和领导风格满意吗?
不满意(
0
)
满意(
100
)
9. 明档主管是否为您提供了足够的烹饪技能、食品安全或操作规范的指导和培训?
足够
一般
不太足够
非常不足够
10. 明档主管是否经常与您进行有效沟通(包括工作安排、反馈、倾听您的想法)?
经常
有时
很少
从不
11. 在高峰时段或遇到突发状况(如退菜、加急单)时,明档主管是否能有效协调厨房人员,保证出菜效率和质量?
有效
一般
不太有效
非常无效
12. 明档主管对食品安全(如储存、操作卫生、有效期)和厨房清洁的要求是否严格,并监督到位?
严格到位
一般
不太严格到位
非常不严格不到位
13. 明档主管是否致力于营造一个积极、安全、合作的厨房工作氛围?
同意
一般
不太同意
非常不同意
14. 整体而言,您对明档主管的管理能力和专业水平满意吗?
不满意(
0
)
满意(
100
)
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