【翡翠一品】业主满意度问卷调查

感谢您一直以来对德华物业服务工作的理解与支持！为充分了解您对物业服务的满意程度以及您的需求，以便于物业服务中心持续改进工作，提高服务质量和水平，大家一起创建一个更美好的家园，物业服务中心将开展2020年业主满意度调查，诚邀您参与。
*1.
客服接待（服务态度）
*2.
客服接待（工作效率）
*3.
客服接待（专业能力）
*4.
环境卫生（园区道路、公共区域的卫生）
*5.
环境卫生（楼内走廊、楼梯、电梯轿厢的卫生）
*6.
环境卫生（四害消杀）
*7.
环境卫生（园区绿化修剪、养护）
*8.
环境卫生（垃圾收集、清运及时性）
*9.
公共秩序维护（园区内安全防范状况）
*10.
公共秩序维护（秩序员的服务态度）
*11.
公共秩序维护（车辆停放、道路畅通管理）
*12.
维修服务（小区公共设施设备完好情况）
*13.
维修服务（小区公共照明完好情况）
*14.
维修及时性及效果
*15.
维修人员的服务态度
*16.
物业服务投诉处理（投诉渠道）
*17.
对物业管理服务的总体满意度
18.
您的其他意见或建议：
19.
楼栋房号：
20.
联系方式：
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