物业服务满意度调查

华昌集团资产部
* 您租用了我们公司的
* 您租赁我司房屋已有       年时间。
一、管理服务
* 你对物业公司员工的仪容仪表和规范用语情况是否满意？
* 您对物业公司员工的办事效率是否满意？
* 您对物业报修或投诉的方便程度是否满意？
* 您知道物业的服务热线电话吗?
* 您对物业工作人员的行为规范、服务态度是否满意?
* 物业公司有没有定期向您进行满意度调查？
二、安保服务
* 您对车辆进出及停放的便捷度和秩序是否满意?
* 您对保安人员处理突发事件的能力是否满意？
* 您对保安日常工作总体是否满意?（包括站岗、巡视、人员/物品进出管理、消防设施日常维护等）
三、保洁服务和环境
* 您对公共区域的卫生和整洁情况是否满意?
* 您对物业公司对于垃圾和废品的管理、清运等事宜是否满意？
* 您对公共区域的环境美化度和绿化是否满意?
* 您对房屋的硬件设施是否满意?
四、维修服务
* 您对物业维修服务人员维修的及时率是否满意?
* 您对物业公司维修的质量是否满意?
* 物业公司有没有定期对房屋结构进行检查？
* 您对维修人员的素质和工作态度是否满意?
五、其它
* 您对公共区域的照明情况是否满意？
* 您对物业公司的管理和服务总体评价为
* 您认为物业的整体服务水平属于哪个层次?
* 您认为一个好的物业管理公司主要应具备哪些条件? 【多选题】
* 您对目前物业工作有何建议或意见?
感谢您的支持与配合! 
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