物业管理服务满意度调查问卷

进一步提高物业管理水平，提供更优的服务。设计了此问卷，对业主所在小区的物业管理服务情况进行问卷调查。请根据您的真实意愿做出选择，谢谢您的支持。
* 1、您所在哪个小区？
* 2、您所在小区位于哪里？
* 3、您所在小区的物业管理公司是哪个公司？
* 4、您是业主，还是租户？
* 5、您在小区居住时间。
* 6、您对物业管理公司员工的沟通能力及服务意识的感受。
* 7、物业管理能否按期、准确对业主的投诉需求进行回访。
* 8、您认为物业管理公司工作人员服务态度如何：
* 9、您认为物业管理公司工作人员到岗情况如何：
* 10、您认为物业管理公司的建议反馈机制是否完善？
* 11、您对小区安保工作的整体感受如何？
* 12、您认为小区车辆交通状况如何？
* 13、您认为保安的值班、监控和巡查工作如何：
* 14、您认为保安对一般外来访问、办事人员的询向登记工作如何：
* 15、房屋及附属设施是否定期检查？
* 16、房屋及附属设施情况：
* 17、您认为小区总体整洁度如何？
* 18、物业管理辖区绿化质量：
* 19、公共区域清洁卫生（电梯、楼梯、走廊及公共卫生间）
* 20、维修人员对电梯等公共设施器材故障修复的时效：
* 21、您认为维修人员对电梯等公共设施器材的维修质量如何：
* 22、您认为园区的总体绿化环境、景观效果如何：
* 23、您对严格控制外来车辆、外来人员是否满意：
* 24、物业公司对业主房屋装修的监管：
* 25、小区是否经常出现车辆遭到人为破坏？
* 26、小区是否经常出现入屋盗窃现象？
* 27、您对物业管理服务满意度打几分？（满分为10分）
* 28、您对物业服务不满意的主要原因是？（多选题） 【多选题】
* 29、您认为是否需要更换现任的物业管理公司？
填表日期：
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