名仕花园物业服务中心满意度调查问卷
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亲爱的社区居民:
您好!为了知晓您对物业服务的感受,进一步改进和完善物业的服务工作,名仕花园物业服务中心特进行本次满意度调查。我们将严格遵守保密原则,仅将本次调研资料用于物业满意度调查报告的撰写中,感谢您的支持和配合!烦请各位朋友根据实际情况回答以下问题。
内蒙古融石物业管理有限公司 名仕花园物业服务中心
2021年1月19日
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*
一、物业公司的整体认识
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
1.您对物业专业的认识程度如何?
2.整体上来说,您对物业服务满意吗?
*
3.您对物业服务中心的认识和看法是怎么样的?
*
二、物业的硬件设施
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
4.物业公司是否有足够的标识指引方便您接受服务?
5.您对物业公司的场地设施是否满意?
6.您对物业公司的安全保障设施是否满意?
*
三、物业公司的软件建设
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
7.物业公司目前上墙的服务制度等内容是否满足您的需要?
8.物业公司社工的仪容仪表是否整洁?
9.物业公司工对您的接待是否及时热情?
*
四、物业公司的服务提供
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
10.您对物业公司提供的各项服务的质量满意吗?
11.物业公司提供的服务是否满足您的需求?
*
12.物业公司是否能够按照服务预告按期开展服务?
是
否
*
13.物业公司是否及时有效的回应您的需求?
是
否
*
14.您参加了物业什么类型的服务?
*
15.您还需要物业公司为您提供什么类型的服务以满足您的需要?
*
16.其他意见(可包括赞赏、投诉及改善服务的建议)
再次感谢您的配合,祝您身体健康,阖家欢乐!!
评价对象得分
(?)
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B.女
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