北京京顺医院门诊患者满意度调查表


您好!感谢您对我院的信任与支持!!!为了提升我院的医疗服务品质,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,以便为您提供更好的服务。 我院服务宗旨:“及时用心为顾客提供满意服务”。
*1.
你是通过什么途径了解到我们医院的? 【多选题】
*2.
您对这里看病的过程及等候排队的时间满意吗
*3.
您对就诊程序及导医指引是否满意
*4.
您对挂号、收费人员的工作态度是否满意
*5.
您对药房工作人员的服务态度是否满意
*6.
您对医生的解释、交流及服务态度是否满意
*7.
医生是否告知患者病情及费用情况等
*8.
您对护士操作技术及服务态度是否满意
*9.
您对抽血化验窗口服务人员的服务态度是否满意
*10.
您对拍胸片、核磁、CT的工作人员服务是否满意
*11.
您对B超、彩超、心电图等工作人员的服务是否满意
*12.
您对门诊输液室护士打针、换药是否满意
*13.
您最满意的医生、护士或科室
*14.
请留下您的宝贵意见和建议
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