HOTEL35员工培训需求调查问卷-员工版


各位同事：
为了更好地匹配您的培训需求，使2021年培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特开展此次培训需求调查，敬请惠予宝贵意见。请于2021年1月26日前完成问卷填写。 感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！
*1.
姓名（必填）
*2.
部门（必填）
*3.
现任职务（必填）
*4.
公司管理状况 您认为公司目前整体急需改善的问题有哪些？请在后面对应空格中写出对问题的进一步描述（如：管理制度中最需改善的是激励制度还是其他制度，团队精神中最欠缺哪一点）（必答） 【请选择1-3项】
*5.
您认为自己部门目前存在最主要的问题是什么？（必答） 【请选择1-3项】
*6.
个人工作现状及自我认知工作中最主要的客观障碍是什么？（必答） 【请选择1-3项】
*7.
您工作中最主要的主观障碍是什么？（必答） 【请选择1-3项】
*8.
您工作方面最大的困难是什么？（必答）   【请选择1-3项】
*9.
以下题目列出了一些日常工作行为，需要您根据自身实际的工作表现圈出合适的评分。调研结果只做培训需求分析使用，不对您的工作有评价影响，请如实认真评价，以便为您提供培训，若为职能人员请跳过5-8题。
1.完全了解自身的职责、任务及目标
2.熟悉工作流程及理解上级交代的任务，并能及时制定方案，完成任务
3.保持积极的工作心态，并经常自我调整
4.清晰工作及任务、根据事情的轻重缓急合理安排时间
5.熟知产品特点和卖点，能快速、准确地了解客户需求，分析销售机会
6.懂得运用适当的人际互动和沟通技巧来赢得客户接受产品或方案
7.能够正确对顾客进行分类，选择合适的沟通方式和销售方案8.
8.能够发展并运用好客户关系，帮助自己和团队实现目标
*10.
请描述您最大的个人优势和最需要提升的个人弱势是什么？（必答）
优势
劣势
*11.
假如，鉴于您在某一领域或一项技能的专家，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意？（必答*单选）
*12.
培训认知及现状关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（必答） 【请选择1-3项】
*13.
您认为公司对培训工作的重视程度如何?(单选题*必答）
*14.
您认为，培训对于提升您的工作绩效，促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训？（单选题*必答）
*15.
目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样？    （单选题*必答）
*16.
您认为，本部门关于本职工作、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分？（单选题*必答）
*17.
您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何？(单选题*必答）
*18.
您目前的学习状态是？（单选题*必答）
*19.
培训需求信息您对哪些培训最感兴趣？（单选题*必答）
*20.
您乐意接受的培训方式有哪些？(选择1-3项*必答） 【多选题】
*21.
您希望的培训导师来源是？（按易接受程度由高到低排序）（排序题请按1-6数字排序*必答） 【排序题】
*22.
您希望或能接受的培训频率是多少？（单选题*必答）
*23.
您希望每次的培训市场是多少？（单选题*必答）
*24.
鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么？请选出您认为最有效的1-3种。（必答） 【请选择1-3项】
*25.
您工作压力的主要来源是？（必答 ）   【请选择1-3项】
*26.
您认为，以下哪些通用技能课程能帮助您提升工作绩效（可多选*必答） 【最少选择1项】
*27.
考虑到各部门岗位，职能差异较大，以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责，以文字进行描述，将需求明确化和具体化。 (必答)
您认为个人在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求））
1：
2:
3:
您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难，希望通过培训来解决？请列举1-3个。
4：
5：
6：
*28.
如果您的工作对以下管理技能课程有需求，请选择您认为最紧迫的1-3个培训需求：（管理层必答） 【请选择1-3项】
*29.
除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？或者您还期望学到哪些方面的知识（必答）
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