财大公租房物业满意度调查表

尊敬的各位住户:

      非常感谢您一直以来对学校公租房物业工作的支持!为了给您提供更优美的居住环境、更贴心的物业服务,我们需要更多地了解您的需求和意见,以进一步提升学校公租房的物业服务水平。请您对公租房物业的工作进行客观评价并提供宝贵意见/建议,感谢您的支持与参与!

*1.
您的身份:
*2.
您所在的部门:
*3.
您居住的楼栋:
*4.
您对本小区物业管理服务的综合评价:
*5.
办公人员形象素质:
*6.
办公人员服务态度:
*7.
办公人员沟通协调能力:
*8.
住户意见处理效率:
*9.
保安人员精神面貌:
*10.
保安人员服务态度:
*11.
车辆及停车场管理:
*12.
小区消防安全管理:
*13.
小区治安环境情况:
*14.
保洁人员服务态度:
*15.
小区总体清洁质量:
*16.
公共区域蚊虫消杀:
*17.
植物/绿化的长势:
*18.
绿化养护及时性:
*19.
维修人员服务态度:
*20.
维修技术及质量:
*21.
维修的及时性:
*22.
公共设施/设备维护:
*23.
请就下列您关注问题的重要程度进行打分(1-5分,最高分5分,最低分1分)
12345
治安及消防管理
车辆及停车场管理
清洁卫生管理
环境绿化管理
维修服务
客户服务
社区文化建设
工作人员素质
工作人员礼仪礼貌
24.
您对物业服务的期望和建议:
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