海誉医药咨询运营中心重点客户培训需求调查问卷【重庆】
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此问卷对重点客户进行需求调研,分为基本情况、运营管理、专业知识、商品管理、会员管理、团队管理六个方面,敬请配合!
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1.
客户单位名称:
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2.
您现在的药店门店数量是多少家?(此题为单选)
A.10家以下
B.11-15家
C.16-20家
D.21-25家
E.26-30家
F.30家以上,具体数量为
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3.
您现在的门店面积是多少米?
A.80平方米以下
B.81-100平方米
C.101-120平方米
D.121-150平方米
E.151-200平方米
F.200平方米以上,具体面积是
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4.
您现在所在的门店日均销售额是多少?(此题为单选)
A.1000元以下
B.1001-2000
C.2001-5000
D.5001-10000
E.10001-20000
F.20000以上,具体金额为
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5.
您所在药店有多少个有效品种数?(此题为单选)
A.600个以下
B.601-800以内
C.801-1000个之间
D.1001-1500个之间
E.1501-2000个之间
F.2000个以上,具体数量为
*
6.
您现在的所有门店会员数量多少?(此题为单选)
A.3000个以下;
B.3001-5000以内;
C.5001-10000个之间
D.10001-20000个之间
E.其它,具体数量为
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7.
所在门店的日均客流是多少人?
A.100人以下
B.101-150人
C.151-200人
D.201-250人
E.251-300人
F.300人以上,具体人数为
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8.
您所在门店的客单价多少元?
A.20元-25元
B.26元-30元
C.31元-35元
D.36元-40元
E.41元-45元
F.45元以上,具体金额为
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9.
您现在所在门店的毛利率是多少?
A.30%-35%
B.36%-40%
C.41%-45%
D.45%以上,具体毛利率为
*
10.
您现在的药店目前在推进实施的运营管理工作有哪些项目?(多选,可选3项)
【
最多
选择3项】
A.慢病管理
B.会员管理
C.门店服务标准化管理
D.促销管理
E.陈列管理
F.商品品类管理
*
11.
您所在门店目前最迫切需要解决的基础管理问题是哪些?(多选,最多可选2项)
【
最多
选择2项】
A. 如何做好商品陈列
B. 如何做好门店氛围布置
C. 问病拿药流程
D. 门店5S标准化管理
*
12.
您所在药店专业知识培训方面希望加强培训的品类有哪些?(多选,可选3项)
【
最多
选择3项】
A.心脑血管品类
B.糖尿病品类
C.呼吸品类
D.妇科品类
E.儿科品类
F.保健品品类
G.清热解毒品类
H.维生素和钙类
I.补益类
J.肝胆胃肠类
K.外用皮肤类
L.其它,具体品类是
*
13.
您所在门店目前最迫切需要解决的运营管理问题是哪些?(多选,最多可选2项)
【
最多
选择2项】
A. 如何做好会员日销售
B. 如何组织一场成功的促销
C. 门店客流提升
D. 门店毛利率提升
E. 新店开业流程
F. 运营数据分析
*
14.
您所在门店目前最迫切需要解决的商品管理问题是哪个?(此题为单选)
A. 商品价格管理技巧
B. 黄金单品打造
C. 商品品类促销
D. 如何做好商品管理
E. 商品品类规划
F. 采购商务洽谈技巧
*
15.
您所在药店下一步商品规划新品引进分布在哪些品类?(多选,可选3项)
【
最多
选择3项】
A.心脑血管品类
B.糖尿病品类
C.呼吸品类
D.妇科品类
E.儿科品类
F.保健品品类
G.清热解毒品类
H.维生素和钙类
I.补益类
J.肝胆胃肠类
K.外用皮肤类
L.其它,具体品类是
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16.
您所在门店目前最迫切需要解决的会员管理问题是哪个?(此题为单选)
A. 会员积分管理
B. 如何拓展并维护会员
C. 如何开展会员联谊会和健康讲座
D. 如何做好慢病管理
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17.
您所在门店目前最迫切需要解决的团队管理问题是哪个?(此题为单选)
A. 如何打造企业文化
B. 如何做好门店团队建设
C. 非人力资源的人力资源管理
*
18.
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