关于共享单车用户满意度影响因素的问卷调查

尊敬的女士/先生，您好！
感谢您参加共享单车用户满意度的问卷调查。本次调查通过分析研究共享单车用户，探讨影响共享单车用户满意度的主要因素，对于提高共享单车用户体验、促进共享单车行业健康发展具有重大意义。
本问卷采取匿名形式，您所填写的相关数据仅供学术研究使用，在此承诺为您保密，请放心填写。下面耽误您几分钟的时间，希望您通过真实感受进行填写，再次感谢您的帮助与配合！
第一部分:个人基本信息，请您根据实际情况填写。
*1.
1、您的年龄:
*2.
2、您的性别是
*3.
3、您的学历
*4.
4、您是否使用过共享单车
*5.
5、您使用共享单车的频率:
第二部分:共享单车用户满意度调查，请根据自己的真实感受填写。
*6.
6、在使用共享单车的过程中存在安全（交通安全等）风险
*7.
7、使用共享单车很方便快捷
*8.
8、我会优先选择使用外观设计美观时尚的共享单车
*9.
9、使用共享单车遇到问题时客服介入速度快
*10.
10、使用共享单车无骑行问题，车辆保养好
*11.
11、在使用共享单车的过程中存在个人信息泄露（电话号码、行程等）风险
*12.
12、使用共享单车的单价（1.5元/30分钟）很高
*13.
13、相对于传统方式，共享单车的使用成本更高
*14.
14、我会因为价格因素去选择共享单车的品牌
*15.
15、共享单车能够提升我的出行效率
*16.
16、在使用共享单车的过程中存在经济损失（押金、禁停区罚款等）风险
*17.
17、共享单车很容易找到
*18.
18、使用共享单车会减少碳排放，有利于环境保护
*19.
19、使用共享单车能够一定程度上缓解城市拥堵
*20.
20、我愿意使用共享单车
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