大学生网络消费调查问卷【复制】【复制】
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您好,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您所在的年级?
大一
大二
大三
大四
研究生
*
3.
你来自哪里?
城市
农村
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4.
您的专业属性?
理工科
文史类
体育艺术
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5.
你选择网络购物的主要原因是?
【多选题】
方便快捷,节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
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6.
您平均每次网上购物大概要花的时间?
少于1小时
1—2小时
2—3小时
3小时以上
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7.
您每个月的生活费?
300—500
500—1000
1000—2000
2000以上
*
8.
你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100以下
100—500
500—800
800以上
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9.
您每个月网上消费的金额和现实消费对比(不包括日常饮食)?
网上消费多
现实消费多
一样多
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10.
您网上购物使用的付款方式?
【多选题】
支付宝
花呗、借呗
货到付款
邮局汇款
微信红包、转账
其他
*
11.
你在网上主要购买哪些东西?
【多选题】
服饰鞋帽
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
车票、机票
电影票
其他
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12.
请问您网上消费的来源?
父母
勤工俭学
奖学金
社会补助
其他
*
13.
你在网上购物时是从哪里获取产品信息,以帮助你做出购买决定?
朋友、同学推荐
博主推荐
该产品的客服人员
网上信息、广告
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14.
你喜欢的网络促销方式有哪些?
【多选题】
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
其他
*
15.
网购过程,你最担心的因素是?
【多选题】
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
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16.
您认为时下购物网站存在的问题和不足?
【多选题】
安全性低
质量没有保证
物流不给力
邮费价格贵
投诉渠道少
相关法律不完善
商家自身素质低
消费者判断辨别能力有限
其他
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17.
您处理以上问题的方式?
自认倒霉
给予差评,提醒朋友不要买
直接与网店商家交涉
向网络平台投诉
向消费者保护机构求助
*
18.
您有过网上购物被骗的经历吗?
有
没有
*
19.
您了解网络消费的相关法律吗?
非常了解
一般了解
了解一点
不了解
*
20.
您认为网络消费会取代现实消费吗?
会
不会
*
21.
您对网上购物的总体满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
商品性价比
网站链接速度
购买方便程度
支付安全性
商家服务态度
物流服务质量
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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