阜阳国祯燃气有限公司加气站客户满意度调查表
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尊敬的客户：您好！为了更好的为您服务，我们制作了这次客户对加气站服务品质满意度的问卷调查。此次调查的目的是为了全面了解加气站服务过程中存在的问题，以及您对加气站工作人员的看法与期望、您的实际需求等，这对我们来说十分珍贵，希望您能高度参与并提出宝贵意见和建议，从而进一步掌握您对加气站的服务需求及您的消费习惯。我们承诺您的信息将在受限制人员范围内统计处理并严格保存。
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1.
你认为我司加气站地点的便利性如何
非常满意
满意
一般
不满意
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2.
您认为我司加气站洗手间清洁度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
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3.
您认为我司加气站人员工作态度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
*
4.
您认为我司加气站人员业务素质如何？
非常满意
满意
一般
不满意
*
5.
您认为我司加气站服务效率如何？
非常满意
满意
一般
不满意
*
6.
您认为我司加气站快速处理客户投诉事宜的能力如何？
非常满意
满意
一般
不满意
*
7.
您认为我司加气站整体服务与您的期望接近程度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
*
8.
您认为需要加气时，会优先考虑到我司加气站吗？
一定会
可能会
不一定
不会
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9.
您是否会向周围的朋友亲戚推荐我司加气站的服务吗？
一定会
可能会
不一定
不会
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10.
您认为我司加气站还有哪些做的好或者不好的地方？
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11.
请您对我们的额服务提出改进建议。
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12.
请您列出一项或多项希望我司加气站需要增加的服务项目。
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13.
请您对我司阜南路加气站进行评价打分
1
1
2
3
4
5
5
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14.
请您对我司沙河路加气站进行评价打分
1
1
2
3
4
5
5
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15.
请您对我司阜太路加气站进行评价打分
1
1
2
3
4
5
5
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16.
请您对阜蚌路加气站进行评价打分
1
1
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3
4
5
5
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17.
请您对北京路加气站进行评价打分
1
1
2
3
4
5
5
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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