游客满意度指标权重调查表和民俗旅游游客满意度调查

尊敬的先生/女士:
 您好,为了确定民俗旅游业顾客满意度测评项目之间的相对重要性,请您根据您的想法,完成以下调查问卷。(其以下1-9表示两者相比较对于您的重要程度,1 表示两个元素对上一层次因素同等重要,3 表示两个元素相比,前者比后者稍微重要,5 表示两个元素相比,前者比后者重要,7 表示两个元素相比,前者比后者重要很多,9 表示两个元素相比,前者比后者及其重要,2,4,6,8 表示介于上述值的中间,倒数表示上述程度值中的后者比前者。)
*1.
您的性别:
*2.
您的年龄段:
*3.
您的学历:
*4.
您的月收入:
*5.
您目前从事的职业:
*6.
一级指标
同等重要介于1,3之间稍微重要介于3,5之间重要介于5,7之间重要很多介于7,9之间及其重要
A1 餐饮价值感知:住宿价值感知
A2 餐饮价值感知:游览娱乐感知
A3 餐饮价值感知:购物价值感知
A4 餐饮价值感知:交通价值感知
A5 住宿价值感知:游览娱乐感知
A6 住宿价值感知:购物价值感知
A7 住宿价值感知:交通价值感知
A8 游览娱乐感知:购物价值感知
A9 游览娱乐感知:交通价值感知
A10 购物价值感知:交通价值感知
*7.
餐饮价值感知
同等重要介于1,3之间稍微重要介于3,5之间重要介于5,7之间重要很多介于7,9之间及其重要
B1 菜肴质量:美食的特色性
B2 菜肴质量:就餐环境
B3 菜肴质量:就餐服务员态度
B4 菜肴质量:美食价格
B5 美食的特色性:就餐环境
B6 美食的特色性:就餐服务员态度
B7 美食的特色性:美食价格
B8 就餐环境:就餐服务员态度
B9 就餐环境:美食价格
B10 就餐服务员态度:美食价格
*8.
住宿价值感知
同等重要介于1,3之间稍微重要介于3,5之间重要介于5,7之间重要很多介于7,9之间及其重要
C1 住宿设施:特色民宿
C2 住宿设施:住宿环境
C3 住宿设施:住宿管理人员服务态度
C4 住宿设施:住宿价格
C5 特色民宿:住宿环境
C6 特色民宿:住宿管理人员服务态度
C7 特色民宿:住宿价格
C8 住宿环境:住宿管理人员服务态度
C9 住宿环境:住宿价格
C10 住宿管理人员服务态度:住宿价格
*9.
游览娱乐感知
同等重要介于1,3之间稍微重要介于3,5之间重要介于5,7之间重要很多介于7,9之间及其重要
D1 游览区项目设置:游览区环境
D2 游览区项目设置:管理人员服务质量
D3 游览区项目设置:游览区价格
D4 游览区环境:管理人员服务质量
D5 游览区环境:游览区价格
D6 管理人员服务质量:游览区价格
*10.
购物价值感知
同等重要介于1,3之间稍微重要介于3,5之间重要介于5,7之间重要很多介于7,9之间及其重要
E1 商品质量:购物环境
E2 商品质量:导购员服务态度
E3 商品质量:商品价格
E4 购物环境:导购员服务态度
E5 购物环境:商品价格
E6 导购员服务态度:商品价格
*11.
交通价值感知
同等重要介于1,3之间稍微重要介于3,5之间重要介于5,7之间重要很多介于7,9之间及其重要
F1 交通性能:交通环境
F2 交通性能:司机服务态度
F3 交通环境:司机服务态度
    
加载中...
如果由于网络原因导致此框一直不消失,请重新刷新页面!