国际旅行社调查问卷

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      近几年,随着生活质量的提升,出境游已经成为一种大众消费。随之而来的关于国际旅行社的投诉也频频出现。其中较为突出的是降低质量标准问题、合同争议问题、购物及自费项目问题等。为了让更多消费者能够更为清晰地了解国际旅行社存在的问题,促进行业健康发展,中国质量万里行发布了这份国际旅行社调查问卷。

      我们会根据调查结果,进行客观细致地分析评价,最终形成一个客观公正的调查报告,供消费者和旅行社等相关人员参考,给消费者一个客观的选择依据,给旅行社一个自我提升的方向。

国际旅行社名称 *
1.您的年龄?
2.您的职业是
3.您的年收入范围?
4.您出国旅游主要是为了
5.您喜欢哪种出游方式
6.您喜欢哪些特色旅游 [多选题]
7.您去过哪些地方 [多选题]
8.您还想去哪些国家 [多选题]
9.您选择旅行社而不是自由行的主要原因是?
10.您通常以哪种方式选择旅行社?
11.您选择旅行社最主要的标准是?
12.您对旅行社哪些促销感兴趣? [多选题]
13.您是否介意出境游线路中安排品牌购物?
14.您更愿意去哪里购物
15.您参加过这家旅行社的旅游团吗?
16.您在这家旅行社选择过出境游吗?
17.您认为这家旅行社提供的出境游线路如何?
18.您认为这家旅行社工作人员(包括接待、导游、领队等)的服务如何?
19.您欣赏这家旅行社哪些地方? [多选题]
20.您在这家旅行社遇到过哪些不满? [多选题]
21.您认为这家旅行社哪些地方需要改进? [多选题]
22.您在出游中最关注哪些 [多选题]
23.您会怎样解决旅途中遇到的不满
24.您给这家旅行社打多少分?
25.您下次出游还会选择这家旅行社吗?
26.请您推荐一下您认为最好的一家旅行社
27.如果您有要投诉的旅行社,可在这里详细说明