中国人保财险2017年重要客户满意度调查

问卷发布者还未购买企业标准版或企业标准版已到期，此问卷暂时不能被填写！

 

尊敬的客户：

您好！

首先，感谢您和贵单位长期以来对中国人保财险的支持与信任！

感谢您在百忙之中参与中国人保财险2017年度重要客户满意度调查。客户的需求和建议是我们工作的方向和动力。为了更加全面的了解客户对我公司服务的评价和期待，查找我们工作中存在的问题和不足，有针对性地提升我们的服务品质，我们组织了此次客户满意度调查活动。本次调查将占用您约5-10分钟的时间，请您结合贵我双方的合作情况，对我们的服务给予评价，并提出宝贵意见和建议。调查结果将直接反馈至由中国人保财险总公司。

如有任何疑问，请致电中国人保财险总公司联系人：崔锴，010-85176338；谢征宇，010-85176244。

您的宝贵意见对我们至关重要，衷心感谢您的大力支持！

* 1.贵公司名称
* 2.为贵公司提供服务的人保财险机构的名称
填写到支公司
* 3.您的姓名
* 4.您的职务
* 5.您的联系电话
请您根据我公司日常服务情况对以下事项进行评价赋分
* 1.工作人员职业素养和专业技能（请参考选项后的分值区间对评价事项进行赋分）
* 2.对保险方案或风险解决方案的满意度（请参考选项后的分值区间对评价事项进行赋分）
* 3.与贵公司签订的服务协议的落实情况（请参考选项后的分值区间对评价事项进行赋分）
* 4.日常沟通、协调及客户拜访方面（请参考选项后的分值区间对评价事项进行赋分）
* 5.理赔案件的协调处理情况（请参考选项后的分值区间对评价事项进行赋分）
* 6.保险服务和增值服务(保险咨询、客户培训、风险检验、防灾防损等)提供方面（请参考选项后的分值区间对评价事项进行赋分）
* 7.与其他保险公司相比，我公司整体表现
* 您对我公司的服务还有哪些具体意见和建议？
加载中...
如果由于网络原因导致此框一直不消失，请重新刷新页面！