乐享金活动内容培训考试&线上一体化运营培训考试
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基本信息:
姓名:
6位联行号:
支行:
8位员工编号:
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1.(单选)客户通过以下哪个渠道可以领取乐享金?
A、手机银行
B、官方微信
C、手机银行和官方微信
D、客户不需要主动领取
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2、(单选)领取乐享金时显示领取失败,错误信息为:客户信息不存在,是什么原因?
A、微信银行未注册,需要关注官微并注册
B、客户没有我行卡
C、客户不符合活动要求
D、客户留存信息有误
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3、(单选)乐享金活动对外宣传的最高消费返金金额?
A、188元
B、888元
C、999元
D、1888元
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4、(单选)“缤纷悦无界”活动对象为()
A.手机银行新增客户
B.手机银行老用户
C.手机银行新增及活跃客户
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5、以下哪些是客户领取乐享金的前提条件?
【多选题】
A、关注中信银行官方微信
B、注册官方微信,绑定借记账户
C、使用信用卡初次绑定微信、支付宝、apple pay
D、使用信用卡任意消费大于等于5元
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6、客户获得乐享金消费返金的条件是?
【多选题】
A、必须借记卡消费
B、任意渠道均可
C、任意消费金额均可
D、每个客户每天只能获得一笔
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7、客户初次使用借记卡绑定以下哪些渠道可以获得乐享金活动的绑卡赠金?
【多选题】
A、微信快捷支付
B、支付宝快捷支付
C、Apple Pay
D、银联钱包
E、QQ钱包
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8、乐享星期五活动内容是?
【多选题】
A、首次绑卡赠金18元
B、消费返金金额提升
C、任意金额消费均返金
D、任意次数消费均返金
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9.“缤纷悦无界”新客户三重礼包括:()
【多选题】
A.年化7.5%投资收益(14天,最高5万额度)
B.年化7.5%投资收益(14天,不限额度)
C.价值10元权益多选一
D.最高888元随机红包
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10.“缤纷悦无界”老客户三重礼包括:()
【多选题】
A.最高888元随机红包
B.年化7.5%投资收益(14天,最高5万额度)
C.百万天猫券大放送
D.缤纷好礼随心选
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11.首次开通中信e户通(电子账户)的客户可获得哪三重礼:
【多选题】
A.随心礼-缤纷好礼随心选
B.见面礼-10元红包
C.悦享礼-年化7.5%投资收益(14天,最高5万额度)
D.见面礼-20元红包
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12、(判断)客户领取乐享金后,需在领取当月使用,否则过期失效
A.是
B.否
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12、(判断)客户每日在任意渠道使用借记卡消费金额大于等于5元,即可领取1笔随机乐享金,每人每天限领取1笔
A.是
B.否
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14、(判断)客户已使用乐享金抵扣的订单发生退款,将退还客户实际支付的金额+乐享金抵扣的金额
A.是
B.否
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15、(判断)客户领取的乐享金将在客户下次借记卡消费时抵扣消费金额,消费渠道没有限制
A.是
B.否
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16、(判断)借贷合一卡客户,微信钱包已绑定过信用账户,后解绑,再次绑定时选择借记账户(借记账户为首次绑定),可享受绑卡赠金
A.是
B.否
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17、(判断)客户绑卡后,当天首次余额宝消费5元可以使用抵扣乐享金
A.是
B.否
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18、(判断)客户首次在我行开卡并登陆我行微信银行进行了注册激活,将会收到一笔绑卡赠金
A.是
B.否
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19、(判断)客户将已绑定的卡进行解绑,后又在活动期间进行绑定,将获得绑卡赠金
A.是
B.否
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20、(判断)客户拥有两张我行借记卡,活动期间绑定两张借记卡,可获得两次绑卡赠金
A.是
B.否
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21、(判断)每日乐享金份额有限,先到先得,领完为止
A.是
B.否
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22、(判断)电子账户新老客户都可以参加“e户宝 开户送好礼”活动,并领取相关权益。
A.是
B.否
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23、乐享金活动的特惠日为每周几?
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24、乐享金需在什么时候领取有效?
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25、现阶段借贷合一卡只有在什么渠道进行绑定时才能选择借记账户?
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