食堂满意度调查

*1.

亲爱的同事：您好！非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！

*2.

食堂给你的整体感觉如何？ (单选题 *必答)

○ A、环境舒适整洁、饭菜可口
○ B、环境一般、饭菜可口
○ C、环境一般、饭菜一般
○ D、环境差、饭菜口味差

*3.

您觉得食堂打的饭菜份量如何? (单选题 *必答)

○ A太多
○ B还可以
○ C不够
○ D太少

*4.

您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜？ (单选题 *必答)

○ A很新鲜
○ B基本上可以
○ C偶尔不新鲜
○ D经常不新鲜

*5.

你在食堂饭餐中是否发现异物？ (单选题 *必答)

○ A、很干净卫生、没发现过
○ B、没注意、吃饭时已经太饿了
○ C、有，发现过一些小的异物
○ D、每餐我都有看见，习惯了

*6.

食堂工作人员个人卫生如何？ (单选题 *必答)

○ A干净
○ B比较干净
○ C比较脏
○ D很脏

*7.

您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？ (单选题 *必答)

*8.

目前您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗？ (单选题 *必答)

○ A经常有
○ B偶尔有
○ C没有

*9.

您对食堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗？ (单选题 *必答)

○ A、不错，挺好喝的
○ B、还行吧，偶尔时味道是可以的
○ C、一般般，吃饭噎到有得救就好
○ D、味道不行，哪里叫汤

*10.

你觉得食堂饭菜口味怎么样？ (单选题 *必答)

○ A、很好啊、比我进过的其他厂都好
○ B、还行、偶尔味道是可以的
○ C、一般般、和其他厂没什么区别
○ D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂

*11.

你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？ (单选题 *必答)

○ A、挺好的，挺干净卫生的
○ B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以
○ C、饿了就吃饭，没注意过
○ D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净

*12.

您认为食堂的菜类更新如何? (单选题 *必答)

○ A、经常更新
○ B、还算可以
○ C、好像没什么变化
○ D、很死板现状

*13.

您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？ (单选题 *必答)

○ A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错
○ B、肉不错，青菜不好吃
○ C、青菜不错，肉比较难吃
○ D、有时都不错，有时都较差
○ E、较差

*14.

您认为食堂存在哪些优势？ (单选题 *必答)

*15.

您觉得目前食堂的菜式怎么样? (单选题 *必答)

○ A款式多变
○ B变化不多
○ C一成不变
○ D不知道

*16.

您目前最关注下面哪些问题？ (单选题 *必答)

○ A食堂的环境
○ B工作人员服务态度
○ C食堂的餐具卫生
○ D菜式搭配

*17.

您对目前食堂的满意度打几分？ (单选题 *必答)

18.

您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改进？ (填空题 *必答)

19.

您认为食堂应该增加哪些菜式？ (填空题 *必答)