大学生网购情况调查
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1.您的性别是?
A.男
B.女
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2.您的学科专业是?
A. 理科
B.文科
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3.您的家庭的经济情况如何?
A.富裕
B. 小康
C.一般
D.贫穷
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4.您一个月的花销大概是多少?
A. 800_100元
B. 1000_120元
C. 1200_1500元
D.1500元以上
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5.您从何时开始接触网购?
A.小学
B.初中
C.高中
D.大学
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6.您网购的频率如何?
A.经常
B.偶尔
C.极少
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7.您一个月的网购消费总金额大概是?
A.200元以下
B.200-400元
C.400以上
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8.在网上挑选商品占用您上网时间的比例是多少?
A. 四分之一
B. 三分之一
C. 一半
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9.您是否会经常在网上买了一些自己并不是很需要的商品?
A.是
B否
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10.当您在网上看到很心怡的商品,但此时您的钱不够,您会??
A.借钱买
B.以后再买
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11.在网购时,您会特别关注商品是否是品牌吗?
A.会
B.不会
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12.您一般在实体店还是在网上购物的次数较多?
A.实体店
B.网上
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13.您主要在什么网站上购买东西?
【多选题】
A.淘宝网
B.京东商城
C.唯品会
D. 蘑菇街
E. 其他
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14.您选择网购的主要原因是?
【多选题】
A.方便快捷
B.种类齐全
C.价格便宜
D网购时间不受限制
E.其他
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15.您觉得网购的优点有哪些?
【多选题】
A..商品便宜
B.商品种类多
C.商品更新快
D.方便、快捷
E.质量有保证
F.其他
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16.您觉得网购存在的不足有哪些?
【多选题】
A.邮费贵(或不包邮)
B.质量无保证
C.品种繁多,难以选
D. 图片实物相差太大
E.物流信息更新慢
F.其他
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17.您一般在网上购买商品的种类是?
【多选题】
A.服装、饰品类
B 食品类
C 书籍音像类
D.化妆品、 日用品类
E. 数码产品
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18.您网购的时候会把不同平台的同一商品进行比较吗?
A.经常会
B. 偶尔会
C.一般不会
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19.您选择在某一网站上购物,主要看重哪些方面?
【多选题】
A.商品种类的丰富性
B. 网站广告宣传和促销
C.卖家信誉
D.品牌知名度
E.商品价格
F.物流及
G.售后服务的满意度
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20.您觉得网购中那些促销方式会吸引您?
【多选题】
A.打折
B.购物送优惠卷
C.免邮费
D. 购物送积分
E.其他
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21.您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?
A.放心
B. 比较放心
C. 不放心
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22.您觉得在网上看到的商品评价是否真实
A.大部分是假的
B.小部分是假的
C.全真
D.全假
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23.您对商品的售后服务度如何??
A.满意
B.一般
C.不满意
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24.如果买到的商品不合意的话,您会怎么做?
A.退货
B. 换货
C.投诉
D.不处理
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25.网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间
A.2-3天
B.4-5天
C.6-7天
D.无所谓
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26.您选择快递公司的主要因素是?
【多选题】
A.物流快
B.取货地点离自己较近
C.运输有保证
D.取货服务全面
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27.网购过程,你最担心的因素是?
【多选题】
A.支付的安全性
B.商家的诚信
C.图片和实物差距太大
D.运货过程货物受损
E.其他
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28.您觉得网购的前景如何?
A.发展潜力很大
B.短期内不会有太大发展
C.没有潜力
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29..您觉得物流在哪方面需要改进?
A.消息更新
B.物品包装的完整
C.运货速度
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30.总体而言,你对网购是否满意?
A非常满意
B比较满意
C.非常不满意
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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