价值观及业务技能考试

满分100分,80分及以上为合格。
* 基本信息:
姓名:
员工编号:
* 1、客户中心的涵义是客户价值第一,满足客户需求,创造客户价值。下面四项,不属于客户中心底线的是()。
* 2、品质为王的涵义是食品安全是基石,全员以优秀工作成果,为客户提供高品质产品和超预期服务体验,下面四项,不属于品质为王底线的是()。
* 3、自我驱动的涵义是充满激情,渴望创造价值并为之努力拼搏、追求极致。下面四项,属于自我驱动底线的是()。
* 4、团队协作的涵义是合作共赢、协同成长,以团队力量实现对客户的承诺。下面四项,属于团队协作底线的是()。
* 5、创新的涵义是用新的思路、方法解决问题,以创新科技创造更多价值。下面四项,属于创新底线的是()。
* 6、诚信的涵义是言出必行,诚实可靠。底线是()。
* 7、运维的工作职责有哪些?() 【多选题】
* 8、运维讲师能力要求包含以下几项?() 【多选题】
* 9、运维讲师未来的授课对象是谁?() 【多选题】
* 10下列哪些是骑手等级的评定指标?() 【多选题】
* 11、下列哪项骑手等级的评定结果是正确的?()
* 12、为什么要分城市设置骑手等级?() 【多选题】
* 13、满足什么类型的事件可走申诉特殊报备?() 【多选题】
* 14、可增加信用分的行为有?() 【多选题】
* 15、如何避免误判为欺诈?() 【多选题】
* 16、在Apollo运单查询中可以看到:() 【多选题】
* 17、下列骑手违规行为的判罚正确的是?()
* 18、下别哪些商户可以切换众包?() 【多选题】
* 19、11月,青岛城市标准抽佣客单价是48元。下列哪种场景,无法切换快送?()
* 20、以下哪些方式可以有效获取骑手?() 【多选题】
* 21、调研商家,需要做哪些工作?() 【多选题】
* 22、骑手群组创建方式中批量导入支持上传什么格式的文件?()
* 23、消息推送中石墨链接设置方式?()
* 24、消息推送在发送前能否进行修改?()
* 25、运营活动分为哪些步骤?() 【多选题】
* 26、活动转化率如何计算?()
* 27、订单价格对应的时间节点?()
* 28、待抢单页面显示上限?()
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