年货消费大调查
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1.
您的性别是?
男
女
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2.
您的年龄是?
22岁及以下
23-30岁
31-50岁
50岁及以上
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3.
您经常去实体超市购买年货吗?
经常去
偶尔去
几乎不去
*
4.
您多久网购一次?
经常去
偶尔去
几乎不去
*
5.
您认为网上购买年货哪些优势最吸引您?
【多选题】
种类丰富
省时省力
正品保障
价格实惠
其他
*
6.
网上购买年货时,您最看重商品的哪方面?
【多选题】
品质
价格
品牌
售后
物流
其他
*
7.
对于实体超市的服务,您有什么评价?
【多选题】
售后服务差
超市导购不停推荐产品,影响购物自由
购物时售货员态度差,一问三不知
其他
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8.
8、您觉得从实体超市的价格跟网上购相比如何?
【多选题】
贵
便宜
视不同产品而定
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9.
您觉得实体超市购物有什么不便?
【多选题】
物品种类不齐全
大件物品没有送货上门的服务,自己搬运不便
促销打折消息无法第一时间了解
遇到高峰期,超市人流众多,增加购物时间成本
停车不方便
其他
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10.
网上购买年货会选择哪些平台?
京东超市
天猫超市
苏宁易购
其他
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11.
网上购物,您觉得哪家物流最快?
天猫超市
京东超市
苏宁易购
其他
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12.
您认为哪个平台的产品质量最让人放心?
天猫超市
京东超市
苏宁易购
其他
*
13.
13、您认为哪个平台的产品售后服务最让人满意?
天猫超市
京东超市
苏宁易购
其他
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A.男
B.女
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