关于大学生网购情况的调查

亲爱的同学:

你好!为了解山西大学在校学生的网购情况,及时发现并帮助同学们解决网购过程中遇到的困难,特开展此项调查。您的意见和建议对我们统计分析来说十分重要,希望你能抽出宝贵时间完成此问卷。感谢你的配合与支持!

*1.
您的性别是:
*2.
您的年级是:
*3.
您是否有过网购经历:
*4.
您网购的频率:
*5.
您每月网购的花费总额:
*6.
您最主要的购物网站:
*7.
您通常在网上购买什么商品:
*8.
您平时是以实体店购物为主,还是以网购为主:
*9.
与实体店相比你选择网购的主要原因是什么:(多选) 【请选择1-4项】
*10.
你有在双十一活动中抢购吗?
*11.
你是出于什么心理在双十一抢购
*12.
.是否会因为网购而进行超前消费(借助京东白条、蚂蚁花呗、信用卡分期等)?
*13.
网购过程中你最担心的问题是:(多选) 【请选择1-6项】
*14.
你在网购过程中,是否遇到过以下情况:(多选) 【多选题】
*15.
你在购买到与卖家描述不符的商品时的处理方式是:
*16.
当所购商品有质量问题,发表差评后,商家用返现的方式请你取消差评,你的处理方式
*17.
你在购买过程中遇到卖家态度恶劣的处理方式是?
*18.
在收到快递后发现包装破损,物品有轻微破损。你的处理方式是?
*19.
你是否有购买物品后索要发票的习惯?
*20.
你希望未来网购在哪些方面可以得到提高 【请选择1-6项】
*21.
你是否了解《中华人民共和国消费者权益保护法》?
*22.
你认为网购中维权的最大难度在哪方面?
*23.
你认为应通过哪些方式提高大学生网购维权意识?
*24.
你是否了解我校的“3.15”系列活动
25.
对于提高我校大学生网络维权意识方面,你还有什么好的建议?
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