公司员工食堂用餐满意度调查表
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行政部
2018年1月19日
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1. 、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何？
A.很好
B.较好
C.较差
D.很差
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2、食堂给你的整体感觉如何？
【多选题】
A.环境舒适整洁、饭菜可口
B.环境一般、饭菜可口
C.环境一般、饭菜一般
D.环境差、饭菜口味差
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3、您觉得饭堂打的饭菜份量如何?
A.太多
B.还可以
C.不够
D.太少
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4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜？
【多选题】
A.很新鲜
B.基本上可以
C.偶尔不新鲜
D.经常不新鲜
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5、你在食堂饭餐中是否发现异物？
A.很干净卫生、没发现过
B.没注意、吃饭时已经太饿了
C.有，发现过一些小的异物
D.每餐我都有看见，习惯了
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6、饭堂工作人员个人卫生如何？
【多选题】
A.干净
B.比较干净
C.比较脏
D.很脏
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7、你觉得食堂饭菜口味怎么样？
A.很好啊、比我进过的其他厂都好
B.还行、偶尔味道是可以的
C.一般般、和其他厂没什么区别
D.有待提高，没吃过这么难吃的食堂
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8、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？
【多选题】
A.挺好的，挺干净卫生的
B.一般般，餐盘消毒觉得做的还可
C.饿了就吃饭，没注意过
D.没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净
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9、您认为饭堂的菜类更新如何?
A.经常更新
B.还算可以
C.好像没什么变化
D.很死板现状
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10、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？
【多选题】
A.肉和菜搭配，不油不腻，口感不错
B.肉不错，青菜不好吃
C.青菜不错，肉比较难吃
D.有时都不错，有时都较差
E.较差
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11、您觉得目前饭堂的菜式怎么样?
A.款式多变
B.变化不多
C.一成不变
D.不知道
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12、您目前最关注下面哪些问题？（多选）
【多选题】
A.饭堂的环境
B.工作人员服务态度
C.饭堂的餐具卫生
D.菜式搭配
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13、您对目前饭堂的满意度打几分？
A.100~90
B.90~80
C.80~70
D.70~60
E.60以下
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14、您认为饭堂工作人员的工作态度是？
【多选题】
A.很敬业
B.比较敬业
C.不敬业
D.消极怠工
15、您认为饭堂存在哪里问题？应该怎样改进？
16、您认为饭堂应该增加哪些菜式？
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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