高校数字图书馆用户感知价值调查问卷[复制]

尊敬的先生/女士:

    您好!

    感谢您在百忙之中抽空填写这份调查问卷。我们正在进行一项有关高校数字图书馆研究以提升数字图书馆的建设,请您根据实际情况回答下面所列问题。

    高校数字图书馆,指的是通过高校图书馆搭建的网络平台为目标用户提供信息查询、交互、传递、共享和利用服务,包括部分图书馆网站、各种学术数据库、部分免费学术网站,如CNKI、万方、超星、CALIS、Google Scholar等。

   这些问题没有对或错的答案,我们最关心的是您对高校数字图书馆用户价值的理解和看法,所以,请您按照您在使用高校数字图书馆所提供的服务过程中的实际体验和感受回答。您的填写结果将交由电脑进行整体分析,请您放心如实地填写。

    您的参与非常有助于此项研究,完成本问卷需要大约 5分钟左右的时间。

    衷心谢谢您的合作!

湖南理工学院图书馆


*1.
第一部分:基本信息
您的一卡通号码
*2.
您的性别:
*3.
所在院部:
*4.
您的年龄:
*5.
所在年级:
*6.
您所从事的学科专业:
*7.
第二部分:
您使用该数字图书馆的时间长短?
*8.
本学期,您对该数据库的使用情况如何?
*9.
您平时获取的学术信息有多少来自于该数字图书馆?
*10.
你经常访问哪些数据库? 【多选题】
*11.
第三部分:
信息质量
完全不同意不同意不确定同意完全同意
数字图书馆收录核心期刊、质量髙的资料比例高
数字图书馆的信息资料更新及时
数字图书馆中有与我的检索任务相关的资料
数字图书馆提供资料在线阅读和全文下载
数字图书馆的信息资料收集齐全,学科覆盖面广
数字图书馆提供的信息资料是准确的,无错误的
*12.
系统质量
完全不同意不同意不确定同意完全同意
数字图书馆能同时检索多个子数据库
数字图书馆系统效率高,能节省我的时间和精力
数字图书馆系统稳定,很少出现死链接和打不开页面的情况
数字图书馆对用户操作响应迅速,页面切换快速
数字图书馆能够检索出我所需要的相关资料
数字图书馆的使用不受时间、地点、并发数等的限制
使用过程中遇到问题时,能够及时得到解决
*13.
可用性
完全不同意不同意不确定同意完全同意
数字图书馆界面上提供的检索和浏览机制方便、实用(如检索字段、结果排序、分类、筛选和显示方式),能有效支持用户与系统交互
对信息的组织、分类和导航清晰、逻辑分明
界面用户友好性强,符合使用习惯
数字图书馆的界面布局很清晰合理,井井有条,常用功能醒目、突出
界面容易使用
很容易就能学会如何使用数字图书馆
是否需要一站式登录,不需要反复输入账户密码
常用地点(家庭、寝室、办公室)有IP限制严重影响了我的使用
*14.
易用性
完全不同意不同意不确定同意完全同意
检索时与该数字图书馆交互很容易
成为该数字图书馆的高水平用户是容易的
利用该数字图书馆完成检索任务很容易
总之,该数字图书馆很容易使用
*15.
界面设计
完全不同意不同意不确定同意完全同意
该数字图书馆的设计是具有魅力且吸引人的
该数字图书馆的外观相当吸引我
该数字图书馆的色调和风格很具特色
此数字图书馆的版面设计较能吸引我的注意
此数字图书馆的网页设计较美观
*16.
社会形象
完全不同意不同意不确定同意完全同意
该数字图书馆有诚信的形象
该数字图书馆以关心用户而闻名
该数字图书馆在社会上有很好的名声
在该数字图书馆下载资源有利于的社会形象提升
*17.
关系价值
完全不同意不同意不确定同意完全同意
我与该网站建立深厚感情,和其关系超过其它同类网站
我认为该数字图书馆是我生活中的好朋友
该数字图书馆主动关心我的喜好
通过该数字图书馆我可以得到很多额外的帮助
*18.
用户信任
完全不同意不同意不确定同意完全同意
该数字图书馆对顾客承诺某服务时,会按时将工作完成
我会相信数字图书馆所提供给的信息
该数字图书馆对用户的关心是真诚的
该数字图书馆是值得信赖的
我相信该数字图书馆会保护我个人的资料与隐私
*19.
用户满意度
完全不同意不同意不确定同意完全同意
该数字图书馆对促进我的工作/学习很有效果
该数字图书馆的总体质量很高
该数字图书馆满足了我的信息需求/期望
总体上,我对该数字图书馆很满意
*20.
资产专属性
完全不同意不同意不确定同意完全同意
为了了解如何使用这个数字图书馆,我己经花了一段时间来摸索、学习
我己投入相当时间精力来确定该数字图书馆是否符合我的要求
如果我放弃使用这个数字图书馆,转而使用其它类似的网站,对我而言,我需要花费许多时间再重新摸索
如果我放弃使用这个数字图书馆,转而使用其它类似的网站,我会损失在原来网站上所累积的优惠
*21.
行为忠诚
完全不同意不同意不确定同意完全同意
我有需要时,我还会再使用该数字图书馆
将来我会常使用该数字图书馆
*22.
态度忠诚
完全不同意不同意不确定同意完全同意
我会推荐别人使用该数字图书馆
我期待学会使用该数字图书馆的更多的功能
*23.
信息素养
完全不同意不同意不确定同意完全同意
我对我检索的学科领域很熟悉
即使没人告诉我怎么操作,我也能用该数字图书馆成功地查到我需要的资料
*24.
周边影响
完全不同意不同意不确定同意完全同意
我的领导/导师/同事/同学推荐我使用该数字图书馆
我的领导/导师/同事/同学认为该数字图书馆很有用
我的领导/导师/同事/同学经常使用该数字图书馆
*25.
第四部分: 开放性问题
您对当前我国的高校数字图书馆以及高校数字图书馆有什么看法
26.
您对本调查问卷的建议
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