兰州碧桂园B区--凤凰管家 2月份业主满意度调查问卷
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亲爱的各位业户:
您好!
首先非常感谢您对碧桂园物业的支持和理解!
我是您的管家马富锋,为了不断提高兰州碧桂园物业B区的服务质量,我们非常希望了解您对我们物业服务中各项服务的真实感受。
我们正在进行凤凰管家识别率及满意率的调查,打扰您2分钟时间。
您的5分评价,我将感恩于心,竭尽所能。
本页时间剩余
*
1.
房屋地址:
姓名:
电话:
*
2.
您的入住状态
常住
不常住
出租
空置
*
3.
请问您在本小区居住了多长时间?
3个月以内
3个月-6个月
6个月-1年
1年以上
4.
您或您的家人有什么爱好、特长?方便以后参加社区活动。
*
5.
您或您的家人认识管家吗?
认识
不认识
*
6.
您对管家服务总体满意度?
非常满意(98分以上)
比较满意(95-98分)
一般(92-95分)
不满意(87-92分)
非常不满意(87分以下)
7.
您对管家服务有没有什么更好的建议?
*
8.
您对管家服务效率打多少分:
(满分100分)
您对管家服务态度打多少分:
(满分100分)
您对管家服务质量打多少分:
(满分100分)
*
9.
您对小区公共区域维护、保养得总体满意度?
非常满意(98分以上)
比较满意(95-98分)
一般(92-95分)
不满意(87-92分)
非常不满意(87分以下)
*
10.
您对物业服务的总体满意度?
非常满意(98分以上)
满意(95-98分)
一般(92-95分)
不满意(87-92分)
非常不满意(87分以下)
11.
您对物业公司服务人员及近期工作有什么其他的意见和建议?
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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问卷星
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