社工焦虑自评与职业倦怠问卷调查
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您好，很感谢您参与本次调查问卷。本问卷没有时间限制，并以一定会对您的信息资料严格保密，请按照您自己的真实情况回答。
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一、基本信息
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您的年龄
*
您的从业年限
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您的婚姻状况
*
您的工资收入
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您的性别
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您的职务
二、贝克焦虑自评量表
请仔细阅读每一道题，指出最近一周内（包括当天），被各种症状烦扰的程度，并按以下标准进行选择：
A表示“无” B表示“轻度，无多大烦扰”
C表示“中度，感到不适但尚能忍受” D表示“重度，只能勉强忍受”
备选答案无对错之分，尽量真实准确地回答，但没有必要每一条都刻意花很多时间。
*
1.麻木或刺痛。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
2.感到发热。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
3.腿部颤抖。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
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4.不能放松。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
5.害怕发生不好的事情。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
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6.头晕。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
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7.心悸或心率加快。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
8.心神不定。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
9.惊吓。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
10.紧张。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
11.窒息感。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
12.手发抖。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
13.摇晃。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
14.害怕失控。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
15.呼吸困难。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
16.害怕快要死去。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
17.恐慌。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
18.消化不良或腹部不适。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
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19.昏厥。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
*
20.脸发红。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
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21.出汗(不是因暑热冒汗)。
A “无”
B “轻度，无多大烦扰”
C “中度，感到不适但尚能忍受”
D “重度，只能勉强忍受”
三、职业倦怠量表
请您依据自己的真实体验，对每项选择一个最符合您的答案，并在相应的位置上划“√”。您的答案无对错之分，0-6 分别代表您出现各种感受的频率:
0=从来没有; 1 =约一年有几次; 2=约每月有一次;
3 =约每月有几次; 4=约一星期有一次; 5=约一星期有几次；
6=每天都有
请在最符合您情况的数字上打勾。
*
1 工作有时使我情绪低落
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
2 下班的时候，我感到十分疲倦
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
3 早上起床时，我惑到很疲劳，但仍要面对当天的工作
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
4 我能很快地明白来访者的想法
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
5 我感到对待有些来访者象对待无生命的物体一样
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
6 整天和人一起工作，对我而言是一种压力
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
7 我能非常有效地解决工作中出现的问题
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
8 我感到工作令我筋疲力尽
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
9 我感到自己的工作对他人的生活产生积极的影响
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
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10 从事这份工作后，我觉得自己对人变得越来越冷漠了
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
11 我担心这份工作会使我变成一个硬心肠的人
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
12 我觉得自己精力充沛
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
13 我感到在工作中有挫折感
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
14 我感到自己的工作过于辛苦
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
15 对某些来访者所发生的事和需求我并不大在意
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
16 和来访者直接打交道令我感到有很大的压力
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
17 我能很容易地营造与来访者交流的宽松气氛
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
18 和同事在工作上密切协作之后，我感觉满足和愉快
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
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19 本职工作使我体验到自身的价值所在
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
20 我有要崩溃的感觉了
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
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21 在工作中我能心平气和地处理情绪上的问题
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
*
22 工作中我觉到有人把他们应面对的问题归咎于我
A 从来没有
B 约一年有几次
C 约每月有一次
D 约每月有几次
E 约一星期有一次
F 约一星期有几次
G 每天都有
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B.女
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