第二家园服务满意度调查问卷D

* 主申请人姓名：
您的手机号：
您的国内跟班销售：
* 1. 在第二家园办理资料过程中，代理公司应该及时回答您遇到的问题，并作出指引，对于代理公司的回答，您的满意程度是？
  • 非常不满意
  • 非常满意
* 2.当您获得第二家园批准函后，需要来到马来西亚报到，代理公司应该给您详细的指引，对于代理公司的指引，您的满意程度是？
  • 非常不满意
  • 非常满意
* 3.在您来到马来西亚后，代理公司应该带领您办理各种报到事项，对于此项服务，您的满意程度是？
  • 非常不满意
  • 非常满意
* 4. 在接待过程中，代理公司的人员应该注意行为举止和仪容仪表，您的满意程度是？
  • 很不满意
  • 很满意
* 5. 在您咨询第二家园的时候，国内销售或现场销售应该正确解答第二家园的相关疑问或正确指引到第二家园咨询处，对于此项服务，您的满意程度是？
  • 非常不满意
  • 非常满意
* 6.在您提出申请第二家园时，国内销售应该及时帮您上流程，告知海外第二家园对接人并拉您进入第二家园对接群，对于此项服务，您的满意程度是？
  • 非常不满意
  • 非常满意
* 7.当您在资料准备过程中遇到困难，跟办销售应该及时协助您解决或协助您对接代理，对于此项服务，您的满意程度是？
  • 很不满意
  • 很满意
* 8.您对国内销售或海外销售关于第二家园项目提供的服务，您的满意程度是？
  • 很不满意
  • 很满意
* 9. 您在森林城市现场，现场第二家园咨询处应该给您专业的解答，对于此项服务，您的满意程度是？
  • 很不满意
  • 很满意
* 10.在微信沟通群里，森林城市第二家园对接人应该确保有代理公司或碧桂园员工及时提醒您准备资料，对于此项服务，您的满意程度是？
  • 很不满意
  • 很满意
* 11. 对于第二家园总体办理服务您的满意度是？
  • 很不满意
  • 很满意
* 您的意见：
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