心脏康复中心患者满意度调查

为了进一步提升心脏康复中心的服务质量,改善服务态度,请协助我们做一次调研,感谢您的支持!祝您早日康复
1.
您的床号?
2.
您的姓名
*3.
您此次住院对医护的入院介绍的满意程度?
4.
您对住院病区的环境的满意程度?
*5.
您初入院时,对护士的接待服务态度的满意程度?
*6.
您对主管医师服务态度的满意程度?
*7.
您对主管医生向您交代的病情及可能发生的并发症是否详细、清晰?
*8.
您对住院期间主管医师,科主任或上级医师进行的查房次数的满意程度?
*9.
治疗过程中,特殊药物及器械使用,医生是否通过您同意签字?
*10.
您对医生医疗技术的满意程度?
*11.
您对护士的技术操作的满意程度?
*12.
您对护士护理工作(如发药、清洁护理)的满意程度?
*13.
您对护理人员晨间护理、巡视病房、床边交接班情况的满意程度?
*14.
当您按床头呼叫器时,您对护士能否及时到床边服务的满意程度?
*15.
您在住院期间医护人员的医德医风的满意程度?
*16.
出院时,您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了?
*17.
您对医护人员出院指导的满意程度?
18.
手术病人:护士是否向您讲解手术前后相关知识及注意事项?
*19.
您对住院病房的营养饮食的花色、品种、口味和价格的满意程度?
*20.
您对后勤支持中心人员的服务态度,服务质量的满意程度?
*21.
您对我院安保工作的满意程度?
*22.
总体来说,您对这次住院的总满意度?
23.
您最满意的医生/护士(选填)
24.
您的建议:(选填)
25.
您通过什么途径了解到我院(选填)
26.
您认为输液最好的护士(选填)
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