关于新零售模式的调查问卷
手机扫描二维码答题
您好！非常感谢您在百忙之中来填写关于新零售商业模式的调查问卷。
[新零售商业模式是一种将线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式，目前新零售中比较有代表性的有以盒马鲜生为代表的生鲜电商，以Amazongo为代表的先进无人便利店等。这些都是典型的线上线下结合型新零售模式
]。
本次调查主要是想更加全面的了解这种模式的市场发展现状及发展前景。问卷结果仅用于学习讨论，您的信息绝对保密，请放心填写，谢谢！
本页时间剩余
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
15岁以下
15-25岁
25-35岁
35-45岁
45岁以上
*
3.
您已获得的最高学位是
大专及以下
大学本科
硕士
博士
博士以上
*
4.
您目前的月收入：（元）
无收入来源
3000以下
3001~5000
5001~7000
8000~10000
10000以上
*
5.
您是否听说过且了解新零售这种商业模式？
非常了解
有些了解
不太了解
不了解
*
6.
结合之前对新零售的解释，您认为以下选项是新零售模式的有哪些？
【多选题】
饿了么外卖
便利蜂
永辉超级物种
淘宝网
大众点评
京东到家
菜鸟
*
7.
目前很火热的生鲜电商盒马鲜生以及无人超市、无人便利店（线下购物，线上自动结算，例如Amazongo）就是新零售模式的典型代表，请问您听说过或经历过这种购物体验吗？
听说过，并经历过
听说过，但没经历过
没听说过
*
8.
对于线上和线下结合起来的这种购物模式，您有什么看法？
挺好的，符合时代潮流
太冒险，不愿意尝试
能节省时间，很方便
没什么想法
*
9.
您平常购物的方式是
网上购物
实体店购物
线上线下都有
*
10.
你平时购物时网购所占的比例为
30%以下
31%~50%
50%以上
*
11.
在购物时，您最常用的支付方式是以下哪几种？（请选择1-3项）
【请选择1-3项】
支付宝支付
微信支付
网银支付
银行卡/信用卡支付
现金支付
*
12.
您认为目前单纯的网上购物方式有哪些不足之处？
【多选题】
网上商品质量难以保证
信息不全面，不对称
网上商店信誉度不高
双向交流不方便
物流不够畅通
网上支付安全问题
缺乏真实感和购物乐趣
*
13.
您觉得新零售模式与直接在网络上交易，您看重的它的哪一项优势？请根据自己看重程度评分（1-->5表示非常不满意-->非常满意）
解决网上交易时对物品质量的顾虑
可以更准确选择适合自己的商品
解决贵重物品、易碎品在运输过程中的损坏
更有效解决售后服务问题
*
14.
您觉得新零售模式与直接在线下门店交易，您看重的它的哪一项优势？请根据自己看重程度评分（1-->5表示非常不满意-->非常满意）
购物流程简单高效
商品信息直观全面
提货方式自由可选
购物场景个性化、多样化
支付方式选择性更多
*
15.
外出购物时，您比较喜欢哪些场所？
【多选题】
大型购物商场
小型购物中心
超市/百货
社区附近便利店
街铺
步行街
其他
*
16.
您平时最常通过那种渠道获取商家动态信息？
【多选题】
微信公众号
微博
平面媒体广告
官网
商家自建App
第三方平台
*
17.
如果网上店铺或商城提供线下实体店体验商品，您是否愿意去体验呢？
非常愿意
有空就去
根据体验店远近来定
麻烦，不想去
*
18.
如果您是一位传统经营模式的管理者，您是否会采取这一新的经营模式？
会
不会
有待商榷
*
19.
在未来的消费模式中，您更喜欢哪一种？
线上购买，到店提货
线上预订，到店购买
网上获取优惠信息，到店购买
直接到店购买，手机支付
在线购买，送货上门
线上预订，货到付款
其他
*
20.
您认为新零售模式的普及程度会如何？
很方便，不久后应该会大范围普及
可能会小范围普及
不实用，不会普及
*
21.
对于新零售这种新型的消费模式，您认为它的前景发展如何？
前景很好
前景一般
无所谓
不看好
*
22.
如果将来新零售成为购物主流模式，请您对您在乎的购物因素进行评分。（1-5分，评分越高越重要）
1
2
3
4
5
商品价格
商品质量
商品种类
购买流程操作
支付方式
物流配送
售后服务
信息安全
*
23.
您认为新零售模式以后最可能出现的问题有哪些？（请至少选择2项）
【多选题】
线上线下难以真正融合
新技术难以真正应用
成本不易控制
消费者接受度不高
消费者隐私泄露问题
24.
您对新零售模式未来发展有何看法和意见？
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
加载中...
如果由于网络原因导致此框一直不消失，请重新刷新页面！
问卷星
提供技术支持
