客服中心微信业务基础知识考试
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姓名:
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1.
微信公众平台是哪家公司的产品?
腾讯
阿里
百度
智顺
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2.
微信公众平台有几种账号类型?
2
3
4
5
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3.
如果山东智顺网络有限公司要申请一个公众号应该选择哪一种主体类型申请?
个体工商户
企业类型
公司类型
媒体类型
其他组织
政府单位
事业单位
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4.
我们知道公众号可以用个人微信进行管理,那么一个公众号可以绑定多少个个人微信作为运营者?
1
3
5
20
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5.
执照主体是企业类型的资质最多可以申请注册多少个公众号?
1
2
5
50
不限制
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6.
以下语句描述正确的是?
今天小明的个人服务号发了一篇文章,写的真好!
小花用智顺网络的资质抢注一个名叫“临沂肯德基”的公众号
没有对公账户的个人户也可以注册认证公众号
没有对公账户的企业可以用法人的账户代替注册认证公众号
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7.
企业申请认证公众号需要的资质是:
、组织机构代码证、
、管理员身份证反正面、
等
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8.
公众号的认证审核费用是:
元,认证使用的时间
年。
*
9.
朋友圈广告购买方式是那两种:
、
。
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10.
微客红包的两个主要营销的产品功能点是:
、
*
11.
已经认证成功的公众号是否可以更换管理员?
是
否
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12.
已经认证成功的订阅号是否可以更改为服务号?
可以
不可以
*
13.
认证成功的订阅号可以做微商城吗?
可以
不可以
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14.
订阅号和服务号的区别是?(至少写三点)
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15.
分别写出订阅号和服务号的三个客户案例名称:
*
16.
智顺微信业务除了公众号编辑模式你还知道哪些?(至少写出5种)
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17.
智顺网络公众号代运营业务那几种模式?
*
18.
什么是朋友圈广告?为什么推荐企业投放朋友圈广告?
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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