住院患者体验与满意度调查表(神经外科A区)

* 科室:
* 床号:
姓名:
住院号:
* 1. 住院期间,是否有照顾您的责任护士?
* 2. 入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置,红灯呼叫的位置和使用的方法)?
* 3. 您所在的病房安静吗?
* 4. 病房的卫生间是否干净无异味?
* 5. 当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病人低糖饮食),医院的饮(伙)食是否能满足您的需求?
* 6.当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾?
* 7. 护士在照顾您时(护士)能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
* 8. 在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
* 9. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
* 10. 在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
* 11. 在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
* 12. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
* 13. 在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
* 14. 住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
* 15. 在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰、帮助您?
* 16. 出院时,责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
* 17.总体来说,您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?(100分为满分,60分及以下请提出具体的文字表述) 分。 (最大值100)
* 18.是否有最满意的护士:
* 19 .最满意护士的姓名:
20.请提出您的宝贵意见和建议:
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