业主满意度调查问卷
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尊敬的恒大华府业主/住户:
您好,我们是您身边的恒大物业人,感谢您选择恒大、信任恒大。我们一直精益求精,为您提供更美好、更舒适的生活环境。走在这条奋斗之路上,我们需要听到来自您的心声,我们可以做到更好。将心比心,以心换心,我们一直在努力!
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1.
您的房号是多少
*
2.
您对物业服务人员行为规范、热情服务是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
3.
您对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
4.
您对物业服务中心与您进行的沟通互动是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
5.
您对小区园林绿化及管理是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
6.
您对小区楼宇室内卫生是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
7.
您对小区内园区道路、公共场所等卫生是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
8.
您对小区人员车辆进出管理是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
9.
您对小区内消防安全管理是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
10.
您对小区安全保卫和公共秩序是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
11.
您对小区公共设施设备运行及维护情况是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
12.
您对小区的电梯运行情况是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
13.
您对小区工程维修的响应速度、维修质量和跟进回复是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
14.
您对小区开展的社区文化活动是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
15.
您对我们物业服务有没有什么看法或建议
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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