对大型商家活动消费者满意度调查问卷
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*
1.
您的性别是
男
女
*
2.
您的年龄是
10-20
20-30
30-40
40以上
*
3.
您参加过几次大型的商家活动
1次
2次
3次
3次以上
*
4.
与您之前参加过的同类活动相比,您觉得本次活动的整体表现如何?
几乎是最差的一次
差于其它活动
与其它活动差不多
好于其它活动
我参加过的最好的一次
*
5.
商场服务人员的服务水平和服务态度您的感觉是
非常满意
满意
不满意
非常不满意
不清楚
*
6.
商场的活动是否能够满足您的需求
能
基本能
不能
*
7.
商家活动所采用的方式是否调动您的主动参与性
能
一般
不能
*
8.
您对于商家活动的购物气氛和导购指示的感觉是
满意
基本满意
不满意
*
9.
对于商家活动的环境布置您的感觉是
令人觉得舒适,感到满意
基本还行
完全不行,感觉完全不着调
*
10.
商场的安全管理方面给您的感觉是
商场内路标明确,商场内安排的井然有序。很有安全感
感觉还行
商场内人群杂乱,秩序混乱。完全没有安全感
11.
您认为这种商家活动在哪些方面是还有待提高的
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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