项目食堂员工满意度调查问卷
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各位同事:您好!为了更好地完善公司食堂管理,持续提高服务质量,特发放此表,此表为不记名打分表,希望大家从实际出发,积极配合,认真、详实地填写,谢谢支持!
问卷填写说明:第2-8题为打分题,可评1-5分,其中1分为“非常不满意”,2分为“很不满意”,3分为“一般”,4分为“很满意”,5分为“非常满意”。每道题均有相应的1分标准和5分标准,请参考。
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1.您所评价的是哪个项目食堂?
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2.请问您觉得该项目食堂饭菜口味如何?
1分:菜品样式单一重复无变换,毫无新鲜感
5分:菜谱花色品种多样,正常每周有变换
1
2
3
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5
饭菜口味
对应问题简述
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3.请问您觉得该项目食堂饭菜荤素搭配比例如何?
1分:荤素搭配比例不合理,肉太少,素菜过多
5分:荤素搭配比例合理,营养均衡
1
2
3
4
5
荤素搭配比例
对应问题简述
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4.请问您觉得该项目食堂饭菜口味、咸淡度如何?
1分:饭菜口味不佳,经常出现过咸、过辣、清淡无味情况
5分:饭菜咸淡搭配适宜,饭菜质量符合大众口味
1
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3
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5
饭菜口味、咸淡度
对应问题简述
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5.请问您觉得该项目食堂饭菜新鲜程度如何?
1分:晚餐提前与午餐一起烹饪,或时常有隔夜饭菜出现,饭菜不新鲜
5分:食材尽量当天购买,饭菜每餐现煮,基本每餐不剩饭菜
1
2
3
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5
饭菜新鲜程度
对应问题简述
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6.请问该项目食堂饭菜是否有异物出现?
1分:饭菜中时常有钢丝球、头发、虫子等异物出现
5分:饭菜清洗干净,无异物出现
1
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3
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5
是否有异物
对应问题简述
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7.请问该项目食堂饭菜份量是否充足、无浪费?
1分:经常出现饭菜份量过少供应不足或饭菜份量过多导致浪费情况
5分:保质保量按时供应饭菜,少有饭菜供应不足或饭菜过多导致浪费情况
1
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饭菜份量
对应问题简述
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8.请问该项目食堂汤水、茶水供应情况?
1分:午晚餐基本没有汤水供应,茶水有时供应不足,没有提前准备好
5分:午晚餐经常有汤水供应,茶水每天供应充足
1
2
3
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5
汤水、茶水供应情况
对应问题简述
9.除了以上问题,您对该项目食堂还有什么意见和建议吗?
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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