（一西）2024年正畸科患者对护理工作及健康宣教满意度调查表
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尊敬的患者朋友:
您好!为了进一步提高我科护理工作质量,为您提供更优质的护理服务。请您根据以下:内容对我科的护理工作给予客观评价,感谢您的支持!
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*
1.您对科室的整体环境感到?
A.非常满意
B.满意
C.比较满意
D.一般
E.不满意
*
2.您对护理人员着装礼仪和文明用语、微笑服务感到？
A.非常满意
B.满意
C.比较满意
D.一般
E.不满意
*
3.您对护士的主动服务、操作前物品准备感到？
A.非常满意
B.满意
C.比较满意
D.一般
E.不满意
*
4.您对护士各项操作技能感到？
A.非常满意
B.满意
C.比较满意
D.一般
E.不满意
*
5.您对护士讲述治疗前后注意事项及各项解释工作感到
A.非常满意
B.满意
C.比较满意
D.一般
E.不满意
*
6.您对我们电话回访护士的服务态度感到？
A.非常满意
B.满意
C.比较满意
D.一般
E.不满意
*
7.您对我们取模室护士的服务态度，操作技能感到？
A.非常满意
B.满意
C.比较满意
D.一般
E.不满意
*
8.您对我们前台护士的服务态度感到？
A.非常满意
B.满意
C.比较满意
D.一般
E.不满意
*
具体体现在哪里？
*
10.如果您携带有随身物品,护士是否提醒您保管好随身物品?
A.是
B.否
*
7.您知道在佩戴矫治器后,牙齿出现酸软胀痛的现象属于正常现象
A.知道
B.不知道
*
11.您是否知道佩戴矫治器后的注意事项(刷牙方面、饮食方面、复诊时间)?
A.知道
B.不知道
*
具体以下哪方面不知道？
【多选题】
刷牙方面
饮食方面
复诊时间
*
12.您是否知道主治医生的上班时间和联系电话？
A.知道
B.不知道
13.请留下您对我科护理工作的宝贵意见及建议?
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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