中节能天融（安阳）客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您选择中节能天融科技有限公司的产品和服务，为进一步改善我们的产品和服务，满足客户的真正需求，特进行此项调查。您的答卷和建议对我们具有非常重要的意义，我们诚恳地希望您把真实的想法和建议告诉我们。您所提出的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向。此问卷将占用您2—3分钟的时间，感谢您的支持与配合！

以下问题您只需要按产品和服务的体验感受从0—5打分，评分标准为：5分为非常满意，4分为满意，3分为一般还能接受，2分为不满意，1分为非常不满意，0分为不便评价。
客户名称 ：                                                        
   联系人：     
联系方式：                                                          
设备厂家：
设备套数：
   
您好，贵公司内正在使用中节能天融公司的何种环境在线监测设备？ 【多选题】
6.对于现场工程师对监测设备的日常维护保养工作所取得的预期效果，您觉得0—5分可以打几分？
7.对于现场工程师的服务技能，您觉得0-5分可以打几分？
8.对于现场工程师处理监测设备问题的及时性，您觉得0—5分可以打几分？
9.现场工程师对监测设备零部件更换的及时性，您觉得0—5分可以打几分？
10.对于现场工程师的服务态度，您觉得0—5分可以打几分？
11. 对于中科天融公司的品牌知名度，您觉得0—5分可以打几分？
12. 对于中科天融公司运营服务性价比的满意程度，您觉得0—5分可以打几分？
13. 您投诉过中科天融公司的产品和服务吗(未投诉过请不用评价)？
15. 如果您再次选择环保在线监测设备综合服务提供商，您继续与中科天融合作的意愿，您觉得可以打几分？
16. 您向其他企业推荐中科天融的产品和服务的意愿，您觉得可以打几分？
17. 您还有其他的意见或建议吗？
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