心内科二病区住院患者满意度调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好!我院为了更好地为住院患者提供服务,希望您利用几分钟的时间,填写这份满意度调查表,请您就入住本院的经历作答,并在您认为适当的框内作答“√”,本表将由专人负责,信息保密,谢谢您的合作!敬祝健康!

1.
请输入住院号(如您不知道可咨询护士)
*2.
住院期间,有没有照顾您的责任护士?
*3.
当患者外出做检查时,有没有人员陪同并给予照顾?
*4.
护士能否做到仪表整洁、热情、礼貌、主动为您服务?
*5.
您了解住院环境、相关制度、主管医生吗?
*6.
早晨,护士能为您扫床、清洁小桌吗?
*7.
护士长能否到您身边主动了解您的需求?
*8.
您所在的病房能否做到安静、整洁?
*9.
护士能及时为您更换床单、枕套等、保持床单干净清洁吗?
*10.
当您或其他患者有需要时,护士能协助进餐、洗脸、洗发吗?
*11.
您觉得护士操作技术的熟练程度如何?
*12.
当您或其他患者有治疗需要暴露身体时,护士能否提供保护隐私的环境?
*13.
责任护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
*14.
护士能及时巡视病房,察觉您的需求并耐心解决吗?
*15.
护士能为您提供有关安全知识的知道吗?
*16.
夜班护士能否及时帮助您解决夜间遇到的问题吗
*17.
您知道出院后康复应注意的问题吗?
*18.
在您住院期间,您对本病区的护理工作的总体评价
19.
住院期间您做满意的护士是谁?(请写下她的名字)
20.
您对临床护理工作还有那些意见和建议?
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