QQ群（社区、论坛）
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尊敬的先生／女士：
您好！本问卷是为了了解人们在网络虚拟社区中获取知识和学习等的内容，请仔细阅读并按实际情况认真填答。本调查将仅仅用于调查研究，不会对您带来任何不良影响，请放心填写。您填写内容的真实性对于我们结论的科学性至关重要，谢谢您的支持与帮助！
基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
*
3.
您的学历
本科以下
本科
硕士
*
4.
你是否为在校学生
是
否
接下来将对您所在的QQ群（社区、论坛）的一些基本情况进行调查。
*
5.
您从QQ群（社区、论坛）里获取知识的经验
从未通过社区获取知识
有过这方面的想法而已，但尚未在社区中获取知识
刚刚开始尝试从社区获取知识
经常通过社区获取知识
*
6.
您加入该QQ群（社区、论坛）的时间
1个月以下
3个月
6个月
1年
1年以上
*
7.
你参与该QQ群（社区、论坛）的频率
每周1次或更少
每周2到3次
每周4到6次
每周6次以上
个人知识获取情况
*
8.
从QQ群（社区、论坛）获得知识后，我能够更好地理解我想学习的技术
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
9.
我已经用新知识修正了我原有的知识
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
10.
不久的未来我把所学的知识应用于实践中
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
11.
我打算经常运用从该QQ群（社区、论坛）中获取的知识
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
感知知识价值
这部分主要是考察从该QQ群（社区、论坛）获取的知识对您的帮助程度
*
12.
运用所学的知识可以提高我解决问题的能力
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
13.
应用所学的知识可以降低解决问题的难度
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
14.
运用所学的知识可以提高我相关工作的产量
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
15.
运用相关知识的成员在QQ群（社区、论坛）中更有威望
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
16.
运用相关知识的成员在QQ群（社区、论坛）中会成为焦点
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
17.
掌握这样的知识是QQ群（社区、论坛）中地位的象征
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
网络学习自我效能
此部分主要是考察您利用网络进行学习的能力
*
18.
我自信能够通过网络学习取得良好的学习效果
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
19.
我能够应付网络学习过程中出现的大多数问题
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
20.
当我在网上查找学习资料的时候，我很快能够从众多信息中找到我所需要的东西
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
21.
我知道许多有用的学习网站地址
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
22.
我能够将自己的学习心得、学习资料等发表在学习论坛（BBS）、博客（Blog）或维基（Wiki）等上面与别人共享、交流
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
社区认同感
该部分主要是考察您对QQ群（社区、论坛）的认同程度
*
23.
与QQ群（社区、论坛）成员的朋友关系对我是很有意义的
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
24.
如果有人需要，我很乐意向他人介绍该QQ群（社区、论坛）
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
25.
我觉得自己归属于QQ群（社区、论坛）
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
社会临场感
*
26.
QQ群（社区、论坛）中的某些成员能够给我带来独特的印象
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
27.
我和其他成员交流很顺畅
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
28.
我感觉我的观点受到了其他人的认可
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
交互方式
同步交互
：如即时通讯软件QQ，MSN，视频语音远程协助等，要求
交互的双方同时在线
的交互方式，都属于同步交互；
异步交互
：如群共享里的教程资源、论坛文字和视频教程、回帖、向大神发短消息或邮件求助等，
不需要要求交互双方同时在线
进行交互，属于异步交互。
同步交互
的模式可以
互动性比较强，可以及时解决遇到的问题
，但缺点就是需要
占用教学双方大量的时间
；
异步交互
则可以
自由地安排学习的时间
、但是缺点就是
互动性不强，问题不能及时解决
*
29.
你在QQ群（社区、论坛）学习的知识主要是通过以下哪种方式获得的
同步交互为主
异步交互为主
两者差不多
两者都无
*
30.
我将会积极推荐其他人使用同步交互的方式进行学习和知识的获取
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
31.
我将会积极推荐其他人使用异步交互方式获取知识
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
感知社区支持
*
32.
QQ群（社区、论坛）提供了我学习所需要的软件
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
33.
QQ群（社区、论坛）为我的学习提供了便利
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
34.
群主（版主）愿意倾听我遇到的问题
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
35.
当我遇到困难时，会从群主（版主）那里得到帮助
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
36.
群主（版主）为我提供良好的学习环境和条件
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
37.
其他成员愿意帮助我解决工作中遇到的问题。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
38.
其他成员愿意提供给我必要的信息。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
社区氛围
*
39.
我认为QQ群（社区、论坛）中的其他成员也会帮助我，所以我应该帮助其他。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
40.
我向QQ群（社区、论坛）中其他成员分享知识，其他人也会向我分享知识
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
41.
我为QQ群（社区、论坛）中其他人提供的帮助可以得到公平的回报。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
42.
我为QQ群（社区、论坛）付出的努力可以得到公平的回报
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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