儿科输液病区患者满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！我院为了更好地为住院患者提供服务，希望您利用几分钟的时间，填写这份满意度调查表，请您就入住本院的经历作答，并在您认为适当的框内作答“√”，本表将由专人负责，信息保密，谢谢您的合作！敬祝健康！
*1.
您在儿科门急诊就医期间，护士能否做到仪容仪表整洁，热情礼貌并及时主动为您服务？
*2.
您觉得护士的技术操作（如静脉穿刺、吸氧、注射、吸痰等）娴熟吗？
*3.
在进行护理操作前，护士能否与您说明为什么要进行此项操作？应注意什么？
*4.
护理人员进行操作时，能否认真查对病人姓名、药品名称、病情等内容？
*5.
护士为您讲解与孩子疾病相关的健康知识吗？
*6.
在输液治疗期间，护士能否及时巡视，察觉孩子的病情、需求并及时有效解决？
*7.
在您办好住院手续后，护士是否送您到病房？路途中能否关注孩子的整体安全？
*8.
您在就诊过程中，工作人员是否谈论与工作无关的话题或玩手机？
*9.
护士能经常为您更换床单、枕套等，保持床单位的干净整洁吗？
*10.
您对儿科门急诊护理工作的整体评价？
*11.
在儿科门急诊就医期间您做满意的护士是谁？（请写下她的名字）
*12.
您对儿科门急诊护理工作还有那些意见和建议？
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