星巴克顾客调查问卷

欢迎中国分店的顾客!

您光顾星巴克门店之后,感觉如何?

感谢您抽出几分钟时间,与我们分享您最近光顾星巴克的感受。重要的是,无论您在什么时候光顾我们任何门店,我们都要让您享受到上等的咖啡和服务。

因为您要回答的问题关乎您的亲身体验,所以希望您能开诚布公地告诉我们,您对我们的产品和服务的真切感受。这样将帮助我们不断改进,在您下次光顾时享受到更优越的服务。
*1.
您的性别?
*2.
您的年龄?
*3.
选择您的惠顾方式
*4.
您当天购买的是哪种类型的饮料
*5.
您具体购买的是哪种饮料?
*6.
您在这家星巴克门店最近一次体验的总体满意度。
*7.
服务您的员工的友善程度?
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对您的服务速度?
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您点单和拿到的产品的准确性。
*10.
您所点饮料的口味。
*11.
您所点饮料的温度
*12.
对您享受到的产品和服务感到物有所值。
*13.
门店的总体清洁度。
*14.
在过去的30天内,您是否在以下品牌的店铺购买过饮料或者食品
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