京东平台恶意行为防控需求调研
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1.
您是否为京东入仓商家？
是
不是
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2.
您是否遇到过入仓商品遭遇恶意行为？
是
否
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3.
您遇到过哪种恶意行为？可多选。（如有其他恶意行为，请务必填写以便我们改进）
【多选题】
恶意占库存
批量货到付款拒收
报复行为下单
黄牛经销商行为
其他
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4.
对占库存行为您是否有比较清晰的解决办法？
是，我是这么处理的：
否，没办法
否，关了京东仓才可以
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5.
对故意下货到付款订单，进而拒收的行为，您是否有期望的解决办法？
是，我希望能有这个功能帮我解决：
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我没遇到过
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6.
您对拦截黄牛经销商下单行为是否有需求？
是，有需求
否，没关注过黄牛订单。
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7.
商家后台有可以申请取消订单的功能，目前入仓订单处理时效为4工作小时，您对处理时效满意吗？
满意
不满意，希望可以：
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8.
现有商家后台预警功能内预警过的订单提报后审核通过率接近99%，您对现有预警功能还满意吗？
满意
不满意，因为：
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9.
您在做店铺营销活动时，有使用过类似于风险账户黑名单的筛选工具吗？
有，名字是：
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没有，希望京东可以提供
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10.
如果将取消订单权限开放给商家，则可解决时效问题，但因取消订单导致的客户投诉需商家主动解决，并且绑定店铺奖惩扣分规则，商家是否愿意？
是，我愿意
不，我不愿意，仍希望由京东审核取消。
其他，我的建议：
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11.
针对入仓的商品，除了以上我们提到的恶意行为，您还遇到过哪些您认为是恶意行为的订单场景？为了可以更好的分析优化，您店铺如有案例，可填写案例。
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12.
您觉得京东还可以做哪些功能帮助入仓商家抵御恶意行为？或者您觉得友商哪些工具值得我们借鉴？
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B.女
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