健康之旅满意度调查表

尊敬的女士/先生:
       您好!为了帮助医院改进工作,向受检者提供满意服务,请花费您宝贵的几分钟如实填写以下问卷。如有选【一般 、不满意 、很不满意】之任意项,请注明具体检查房间号码或姓名,我们将对您的信息予以严格保密。谢谢您的支持!祝您健康!

中南大学湘雅三医院健康管理科

*1.
您的体检日期:
*2.
您对本次健康体检的满意度:
很满意满意一般不满意很不满未接触或不清楚
您对联络、告知您检前注意事项的工作人员服务是否满意?
您对为您设计体检项目的医师是否满意?
您对体检场所的整体环境与布局是否满意?
您觉得为您安排的体检流程、秩序如何?
您对体检中护士接待、导检、采血等工作人员服务是否满意?
您对缴费、结算等工作人员服务态度是否满意?
您觉得工作人员对您的隐私保护与尊重度如何?
您觉得医务人员为您检查的仔细程度如何?
您对医师查体中的沟通交流、初步结果告知、健康指导的满意度?
您对随访医师针对您体检后的健康状况整体反馈、检查结论分析和建议指导的满意度?
您对健康医生为您提示的慢性病风险(如高血压冠心病、糖尿病、骨质疏松症、癌症等)评估与干预措施是否满意?
*3.
您认为该院健康管理中心应该增加哪方面的健康服务? 【多选题】
*4.
您是第几次来该院健康体检?
*5.
下次是否愿意再次选择或介绍亲友等?
*6.
您选择来该院健康体检的原因是什么? 【多选题】
*7.
您在近两年用于看病医疗、健康保健方面的年均开支费用?
*8.
您愿意接受的年度健康保健费用是?
9.
您认为该院的服务与管理需要改进的地方或建议?
10.
体检人姓名:
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