紫金云员工餐厅满意度调查问卷
为了完善公司食堂管理，持续提高眼务质量,让食堂更好地为大家服务希望您能抽出几分钟时间填写一下问卷,并针对食堂菜品的质量、工作人员的服务态度、餐厅的环境卫生、就餐的模式标准等提供您的宝贵意见我们将认真总结分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好。请大家认真、详实地填写。感谢您的配合。
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1.食堂给你的整体感觉如何?( )
A、环境舒适整洁,饭菜可口
B、环境一般饭菜可口
C、环境一般,饭菜一般
D、环境差,饭菜口味差
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2.您觉得食堂饭菜是否营养?( )
A、营养丰富
B、一般般
C、不丰富
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3、您认为食堂早餐的口味如何?( )
A、偏咸
B、偏淡
C、偏油腻
D、适中
E、其他
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4.米饭的质量怎么样?( )
A、偏黄
B、偏硬
C、偏烂
D、适中
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5.您到食堂用早餐频率是?( )
E、不好吃
A、O-2次/周
B、3-5次/周
C、5次及以上/周
D、没住宿,没用食堂早餐
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6.您对食堂供应的汤满意吗?( )
A、不错挺好喝的
B、还行味道是可以的
C、一般般,吃饭噎到有得喝就好
D、味道不行
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7.你觉得食堂饭菜口味怎么样?( )
A、很好,比我原来吃过的都好
B、还行味道还是不错的
C、一般般,和其他快餐没什么区别
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8.你觉得食堂菜类更新情况如何?（ ）
A、经常更新
B、一般
C、很死板
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9.你觉得餐厅餐具消毒情况如何?( )
A、很好,干净卫生
B、餐盘消毒做得还可以
C、没注意过
D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
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10.您在食堂用餐中是否发现过异物?( )
A、干净卫生没发现过
B、没注意观察过
C、发现过一些异物(比如: )
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11.菜类口味如何?( )
A、偏淡
B、偏咸
C、偏辣
D、正好
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12.您认为食堂饭菜保温情况如何?( )
A、保温情况不错
B、有时不够热
C、经常碰上冷菜冷饭
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13.认为食堂每餐的辈素搭配如何?( )
D、现状很采板
A、辈素搭配合理
B、荤素搭配一般
C、荤素搭配不合理
D、荤素搭配不合理荤少素多
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14.您认为食堂存在哪些优势?( )
【多选题】
A、原材料安全
B、就餐方使
C、饭菜可口
D、环境卫生好
E、服务态度好
F、其它(比如 ）
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15.厨师的服务态度( )
A、很好
B、较好
C、一般
D、差
E、很差急需改进
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16.食堂工作人员个人卫生如何?( )
A、干净
B、比较干净
C、一般
D、差
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17.您认为食堂哪些方面需要改进，如何改进?（限选三项)(多选题 )
【请选择3-9项】
H、工作人员的服务，
B、米饭质量，
F、汤类质量，
C、肉类质量，
E、蔬菜质量，
A、饭菜质量，
I、其它( 例如: )
G、环境和卫生，
D、肉类质量，
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18.在成本不边的情况下，您认为食堂的费用应着力于哪些方面?(限选两项）
【请选择2-5项】
A、米饭质量
D、汤类质量
E、水果质量
B、肉类质量
C、蔬菜质量
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19.您对目前食堂的满意度打几分?( )
A、90-100
B、80-90
C、70-80
D、60-70
E、60以下
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您的建议将是促进食堂改善的开始
1、对于近期食堂的饭菜质量、服务质量等，您有何建议或意见？
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2、您认为食堂应该增加什么菜式、面食？
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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