保亭县人民医院患者满意度调查表 (外一科)
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尊敬的病员及家属朋友们:
您好!感谢您选择了保亭县人民医院。我院的宗旨为“以病人为中心,以质量为核心”。不断改进护理服务质量,提高护理技术水平,提供优质贴心的护理服务是我们不断追求的目标。为了更好的为广大病患服务,请您将住院的亲身感受、所见所闻给予如实评价,并留下宝贵的建议或意见。对于您的帮助和支持我们表示深深的感谢!
保亭县人民医院护理部
2019年1月15日
本页时间剩余
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1.
您在我科第几次住院
第1次
第2次~第3次
第4次~第5次
>5次
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2.
您本次住院天数
<7天
7~14天
15~30天
>30天
3.
您的床号
*
4.
您的性别
男
女
*
5.
您的年龄
<14岁
14~44岁
45~59岁
60~74岁
75~89岁
≥90岁
*
6.
您的出院日期
*
7.
填写问卷人
患者
亲属
陪护
*
8.
入院时,护士对我热情接待。
非常满意
满意
一般
不满意
*
9.
护士仪表、举止规范。
非常满意
满意
一般
不满意
*
10.
护士能为我进行详细的入院介绍。
非常满意
满意
一般
不满意
*
11.
护士能耐心解答我提出的问题。
非常满意
满意
一般
不满意
*
12.
留取标本和检查时,护士告知注意事项。
非常满意
满意
一般
不满意
*
13.
护士能督促或协助生活护理。
非常满意
满意
一般
不满意
*
14.
护士能主动巡视病房,观察我的病情。
非常满意
满意
一般
不满意
*
15.
护士能及时应答我的呼叫。
非常满意
满意
一般
不满意
*
16.
用药操作前,护士能核对我的姓名腕带。
非常满意
满意
一般
不满意
*
17.
护士对我关心,服务态度好。
非常满意
满意
一般
不满意
*
18.
护士给药时,能告知药物作用及注意事项。
非常满意
满意
一般
不满意
*
19.
手术前后,护士能详细告知注意事项。
非常满意
满意
一般
不满意
*
20.
护士治疗操作时,能及时洗手。
非常满意
满意
一般
不满意
*
21.
护士抽血输液技术熟练,痛苦较小。
非常满意
满意
一般
不满意
*
22.
护士能注意保护我的隐私。
非常满意
满意
一般
不满意
*
23.
护士主动讲解疾病、饮食、活动、康复等知识。
非常满意
满意
一般
不满意
*
24.
科室能提供清洁舒适的环境。
非常满意
满意
一般
不满意
*
25.
出院前,护士能进行详细的出院指导。
非常满意
满意
一般
不满意
*
26.
您对科室护理工作的总体评价。
非常满意
满意
一般
不满意
*
27.
您最满意的护士是(选一个)
【
最少
选择1项】
邓妹青
胡丽冰
罗清莹
陈春璇
赵野
卓清翠
张旭
史才米
邓力楠
黄梦思
吴燕虹
庞小仙
曾姗姗
28.
您的建议或意见
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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