社会群众满意度调查表
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感谢您多年来对滨州市中心医院的关心、支持和帮助。为进一步提升我院的医疗服务水平,更好地为人民群众健康服务,敬请您参与该调查。您的意见建议是我院持续改进提高的宝贵资源。谢谢!
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1.
您平时主要通过哪些途径了解我院的信息?(可多选)
【多选题】
医院就诊
他人介绍
电视
报刊
网站
微信
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2.
您对我院就诊环境和卫生的评价
满意
基本满意
不满意
不了解
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3.
您对我院医生服务态度的评价
满意
基本满意
不满意
不了解
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4.
您对我院医疗技术水平的评价
满意
基本满意
不满意
不了解
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5.
您对我院护士服务态度的评价
满意
基本满意
不满意
不了解
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6.
您对我院护理质量的评价
满意
基本满意
不满意
不了解
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7.
您对我院导医分诊台人员的服务评价
满意
基本满意
不满意
不了解
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8.
您对我院收费窗口人员的服务评价
满意
基本满意
不满意
不了解
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9.
您对我院取药窗口人员的服务评价
满意
基本满意
不满意
不了解
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10.
您对我院放射科人员(拍片、CT、核磁等)的服务评价
满意
基本满意
不满意
不了解
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11.
您对我院检验科人员(查血、体液等)的服务评价
满意
基本满意
不满意
不了解
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12.
您对我院特检科人员(彩超、心电图、肌电等)的服务评价
满意
基本满意
不满意
不了解
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13.
您对我院就诊流程的评价
满意
基本满意
不满意
不了解
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14.
您对我院工作人员办事效率的评价
满意
基本满意
不满意
不了解
*
15.
您对我院的总体评价
很好
较好
一般
较差
16.
欢迎您根据实际感受和见闻,指出医院工作中存在的问题和不足;
请在加强医院管理、提高服务水平、促进医院发展等方面为我们提出宝贵的建议。
您的意见建议:
评价对象得分
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B.女
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