优质护理服务患者满意度问卷调查
* 科室：
床号：
姓名：
* 1、当您到病房办理入院手续时，护士站护士是否态度和蔼，为您主动办理？
* 2、住院期间，护士与您沟通时是否使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语？
* 3、住院期间，护士对您说话态度是否亲切？
* 4、住院期间，当您呼唤护士时，护士是否及时到来？
* 5、在您输液的过程中，护士是否经常巡视及时发现输液中的问题并及时处理？
* 6、护士为您静脉穿刺时是否一次成功？
* 7、住院期间，夜班护士是否主动巡视病房？
* 8、您是否知道您的管床护士是谁？
* 9、您是否知道病房护士长是谁？
* 10、护士长是否经常巡视病房？
* 11、总体来说，您对护士的服务打几颗星？
  • 很不满意
  • 很满意
12、您对我们的护理工作还有哪些意见和建议？
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