第二季度重症医学科住院患者满意度调查

尊敬的患者及患者家属:
        您好!感谢您对我院、我科的信任,为了了解我科的护理服务情况,使我们的工作不断改进更能贴近您的需要,麻烦您用几分钟的时间填写这份问卷,将护理人员的服务情况如实告知我们,谢谢合作!
*1.
患者入住重症医学科时,护士是否及时给患者安排床位?并妥善安置?
*2.
患者入院重症医学科时,接待患者的护士是否热情、服务态度好?
*3.
患者入院重症医学科时,护士是否给您做详细的入住科室须知?
*4.
当您或您的家属(患者)有事找护士长时,是否能积极帮您解决?
*5.
在您做各种检查、化验、治疗时,护士能否陪同在床旁?
*6.
您对护士急救的技术操作水平评价如何?
*7.
探视时,您看到您的家属(患者)面部及周身皮肤是否清洁?
*8.
在探视时,您提出的问题护士是否能及时回答您?
*9.
您探视时,病房是否做到整洁、舒适、安静、安全?
*10.
护士在回答您的问题时是否能使用文明用语?
*11.
您对重症医学科的护士责任心是否满意?
*12.
护士为患者使用约束带时有无向您解释说明?
13.
您对本科室的工作有何意见和建议:
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