馨雅小区物业服务满意度调查问卷

尊敬的馨雅小区业主: 您好!为了提高和改进物业公司服务质量,满足业主居住的需求和广集业主对小区物业管理的一些建议,希望您抽出一些点时间,来填写这份调查问卷,谢谢您的配合,让我们共同共建馨雅小区美好的未来!
1.
基础信息
业主姓名
楼道号
联系电话
*2.
您在小区居住时间?
*3.
请根据您的实际情况选择最符合的项:
很不满意不满意一般满意很满意
消防意识宣传
小区绿化
公共治安与秩序维护
保洁工作
社区活动
保安工作
维修工作
对待业主的态度
处理业主投诉的速度
事前先前告知和事后反馈信息
其他
*4.
您对物业管理项目机构总体评价:
*5.
您认为物业公司还有哪些需要改进的地方 【多选题】
*6.
您认为本小区建设还欠缺哪些辅助单位
*7.
您认为目前的小区服务质量与收费标准是否相符合?
*8.
您认为目前物业收费标准是否合理?
*11.
您是否有拖欠物业服务费的经历?
*13.
您觉得目前本小区的基本物业服务在哪方面最需要加强? 【多选题】
*14.
您在入住本小区后,有没有因为物业服务的质量问题而投诉过物业服务公司?
*16.
您是否有需要停车位的车辆?
*18.
您认为目前物业与业主之间建立的信息沟通渠道?
*19.
您认为一个好的物业管理公司主要应具备哪些条件? 【多选题】
21.
您是否还有我们这里没有提到的服务需求和期望没有得到满足?
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